el jul 2, 20214:27 AM - fecha de última edición jul 29, 202112:23 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Cada contenido atrae a diferentes compradores en diferentes etapas del proceso de compra. Por ejemplo, alguien que se encuentre en la fase de reconocimiento buscará más contenido educativo que alguien que se encuentre en la fase de decisión y que busque más información para realizar una compra o hablar con ventas.
Teniendo esto en cuenta, comparte un ejemplo exitoso de correo electrónico a través del recorrido del comprador. Puede ser un ejemplo hipotético o real.
Compártenos en los comentarios:
Un correo electrónico en la etapa de reconocimiento
Un correo electrónico en la etapa de consideración
Un correo electrónico en la etapa de decisión
HubSpot’s AI-powered customer agent resolves up to 50% of customer queries instantly, with some customers reaching up to 90% resolution rates. Learn More.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Primero, en la etapa de reconocimiento, el cliente quiere ser educado con una propuesta de valor en contenido.
En la etapa de consideración, el cliente quiere más información sobre los productos o servicios, aquí juegan un rol muy importante las reseñas, comentarios, etc.
En la última etpa que es la de decisión, podemos premiar al ciente por habernos elegido, ya sea con una oferta o con un contenido extra
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Correo electronico etapa de reconocimiento, se trata de compartir productos o servicios. En la etapa de consideración podemos enviar casos de estudio, testimonios y datos que demuestran como implemntar nuestros productos o servicios.
Por ultimo en la etapa de decisión podemos premiarl de alguna manera si nos elige a través de un descuento, regalo promocional, etc
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
En la empresa en l aetapa de reconocimiento mandar emails sobre webinars informativos de los materiarles artesanales que existen, o colores naturales que pueden ser utilizados; en la etapa de consideración cómo los productos pueden estra presentes en su hogar o momentos especiales y en la etapa de desicion apoyarlos con beneficios por la compra de nuestros productos.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Nuestra empresa fabrica envases flexibles para alimentación en bobina o bolsa preformada.
Planteamos campaña para fabricantes de frutos secos y snacks. Nosotros no competimos por precio, y nuestros clientes objetivo son bastante fieles a sus proveedores, necesitan algún aliciente para pensar en cambiar de proveedor.
Etapa de reconocimiento
El correo debe destacar nuestro éxito en la innovación de soluciones en papel 100%, complejos con papel, y soluciones monomaterial, exponiendo de forma atractiva algún caso concreto del sector de frutos secos y snacks. Estas opciones sostenibles le pueden ayudar a diferenciarse de su competencia, y captar a clientes que valoran estos criterios.
Etapa de consideración.
Plantear la posibilidad de enviar algunas muestras que le puedan interesar, incluso tener una video conferencia como primera toma de contacto, siempre que nos envíen más información sobre sus necesidades concretas.
Etapa de decisión
Proponer nuestra colaboración para plantear alternativas concretas a sus soluciones actuales, que le puedan aportar una ventaja competitiva. Estas soluciones serán acompañadas de oferta económica.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Hola!
1. Etapa de Reconocimiento: En mi caso se enviaría información sobre como lo que se puede hacer en las Impresoras 3D, contenido educativo.
2. Etapa de Consideración: Como nuestros productos los pueden ayudar a solucionar un problema o el problema que tengan, como información de los productos que fabricamos.
3. Etapa de Decisión: Se envia información sobre los beneficios de nuestros productos
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Un correo electrónico en la etapa de reconocimiento: evidenciando la necesidad del consumidor y exponiendo el objetivo de la marca en querer ayudarte a satisfacerla.
Un correo electrónico en la etapa de consideración: mostrando las distintas opciones que tiene la marca para satisfacer tus necesidades con servicios, productos o precios atractivos.
Un correo electrónico en la etapa de decisión: una oferta por tiempo limitado.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
- Etapa de reconocimiento: Es el momento en donde educamos a nuestro leads sobre cómo podemos ayuarlo y de que trata nuestra empresa. Ej: 5 Cosas importantes a tener en cuenta antes de elegir tu primer carro.
-Etapa de consideración: Esta etapa nos sirve para reafirmar las cosas más positivas sobre nuestra oferta. Ej: Conocé nuestros 3 modelos de carro con menor consumo de gasolina.
-Etapa de decisión: Reforzar puntos relevantes sobre la competencia y beneficio ÚNICO. Ej: Bono de 50% descuento para nuevos clientes.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Fase de conocimiento: despertar la atracción contenido educativo, promociones
Fase de consideración: Atributos, fortalezas, certificaciones de mi producto o servicio. Invitar a un test-drive, a vivir la experiencia. Testimoniales fuertes de mi marca y producto
Fase de decisión: Formas de pago, botón de pago, combos especiales, last minute offer, cotización.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Fase de conocimiento: despertar la atracción contenido educativo, promociones
Fase de consideración: Atributos, fortalezas, certificaciones de mi producto o servicio. Invitar a un test-drive, a vivir la experiencia. Testimoniales fuertes de mi marca y producto
Fase de decisión: Formas de pago, botón de pago, combos especiales, last minute offer, cotización.
¿Cómo se ve el correo electrónico a lo largo del recorrido del comprador o buyer's journey?
Reconocimiento: como su nombre lo indica, dar a conocer lo que estoy vendiendo con ofertas y valores gregados que marquen la diferencia
consideración: enviar circulares con trabajos ya realizados y testimonios de clientes satisfechos, tambien podria enviar un contenido educativo sobre lo que se pretende