Grupos de estudio

sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Para crear relaciones duraderas y generar confianza tienes que escuchar, atender y hacer un seguimiento a tus clientes; esa es la forma ideal de aprender a ofrecer la mejor experiencia personalizada.

 

Teniendo esto en cuenta, ¿qué puede hacer tu empresa como seguimiento a los clientes después de que tomen una decisión de compra para deleitarlos?


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


449 Respuestas 449
DavidTS
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Ser amable desde el primer contacto, escuchar el 80% y hablar el 20%, ser lo más asertivo con mis respuestas, darles valores agregados y mencionarles los servicios pros ventas, dejarle claro que siempre va a contar con el cómo asesor y a la empresa como proveedor del servicio o producto.

Eduardogyh82
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Aprender del cliente y satisfacerlo en  su compra, por medio de conocer al público objetivo, entendiendo sus gustos y necesidades.

JCharlin
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

La forma mas efectiva que considero para deleitar a los clientes, es siendo atenta y empatica con ellos, respondiendo rapido a sus necesidades, como tambien haciendo encuestas de satisfaccion para saber que podemos mejorar para seguir deleitandolos. 

MajoIzunzaCano
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Enviándole algún correo o haciéndole una llamada para saber si lo que pidió cumplió sus espectativas, darle más información de alguna promoción o producto y brindándole la mejor atención que merece 

CAlvarez4
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Inicialmente se debe entender la necesidad puntual, esto se hace escuchandolo. Una vez se tenga ese contacto directo con la persona, la idea es poder fidelizarlo por medio de email marketing con información y contenido de valor.
MVasquezGarcí
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Ser amables con los clientes todo el tiempo es algo muy importante ya que quedan convencidos de la atencion de calidad que se les brinda y asi refresan nuevamente.

VEnlínea
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Aún trabajamos en el cómo, les comento después de hacer mi primer lead y convertirlo en cliente

URIEL_R_B
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

hacer mención de ellos en nuestras redes sociales, realizar publicaciones de agradecimiento y responder en nuestras redes para generar un mayor sentido de cercanía 

 

emartinez0801
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

una de las formas que hacemos es invitarlos dejar una reseña en google, además de una encuesta de satisfacción y al llenarla el siguiente paso es fidelizarla con nuestro programa de recomepensa con la finalidad de que siempre nos tome en cuenta para su atención

LucíaRomán
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Deleito a los clientes sabiendo lo que ellos quieren exactamente, estudiando sus necesidades y como puedo satisfacerlas 

darinahr
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Puedo deleitar a mis clientes siendo empática y proactiva a la hora de anticiparme a las expectativas de estos. También puedo responder sus inquietudes, comunicarme y promocionar mis productos de manera adecuada.

AylinEL
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Ser empático, comunicar y promocionar los productos de manera adecuada y responde a sus problemas y dificultades.

WilnallyDR
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Puedo deleitar a mis clientes atendiendo a sus necesidades, respondiendo a sus inquietudes con agilidad, haciéndoles más fácil el proceso de compra y darles seguimiento para que se sienta importante para la empresa y se sienta escuchado.

VeronicaGH
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Puedo deleitar a mis clientes siendo empática y proactiva a la hora de anticiparme a las expectativas de estos. También puedo responder sus inquietudes, comunicarme y promocionar mis productos de manera adecuada.

JorgeRangel
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

¿Como puedes deleitar a tus clientes?

Puedes hacerlo mediante contenido unico,dandole una muy buena atencion y con descuentos increibles.

GriToledo
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Mediante contenido oportuno y relevante, chats con escucha activa, y ofertas personalizadas.

LPerdomo
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Servicio post venta, regalando algo luego de comprar, compartiendo su perfil en la cuenta, compartiendo contenido atractivo utilizando clientes.

JEsmeraldasPi
Participante

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?


El servicio postventa es importante. No sólo para recordar a los clientes que valoren el servicio recibido, sino siguiendo una relación cercana con ellos mediante envíos de newsletter para fechas especiales, noticias agradables con nuevos productos o servicios, mejoras en el servicio, nuevos canales de comunicación. En fin, mantener una relación de amistad y preocupación con los clientes.

JLopezRomero
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

identificarte con el cliente,que el sienta que lo estas ayudando con sus necesitades.escucharlo el mayor tiempo posible.

 

JAlvarado2
Miembro

¿Cómo puedes deleitar a tus clientes?

Una vez que el cliente a tomado la desicion de compra en mi empresa, lo mejor que puedo hacer es darle el seguimiento al cumplimiento de sus objetivos que es en primera instancia lo que lo llevó a comprar mi producto, si es necesario promocionar mas productos una vez que este trabajando y obtenga resultados sean positivos o negativos.