Interactuando con ellos, ya sea a través de redes sociales, información conseguida por nuestra poropia página web o por intereses mostrados en otros canales.
Pueden identificarlo a la hora de revisar si ha visitado tu sitio web, ha tenido contacto directo con el chat de la empresa o incluso llenado un formulario.
Los compradores activos los identificamos cuando ingresan a nuestra página web , se registran en algún formulario que haya en alguna de nuestras redes sociales.
Por medio de las herramientas tecnologicas que nos van a ayudar a captar el cliente, donde se deberá brindar informacion de valor , con la respuesta que nos vaya demostrando el cliente sabremos si tiene interes o no
Se debe crear una red eficiente de información donde el cliente activo conozca tu servicio o escuche de él, esto se puede lograr mediante el uso de las redes sociales y el seguimiento de los objetivos especificos que tienen las empresas y que casi siempre publican dentro de sus redes o paginas oficiales. Al estar en contacto con las actualizacion de sus intereses o se suspicaz al leer las publicaciones que hacen se puede identificar el dolor que tienen y donde podemos entrar a ayudarlos
Las redes sociales son en la actualidad un gran medio para conocer las necesidades de leads, cada red puede acercarce a una población de una u otra manera.
en el caso de mi empresa que ofrece una oportunidad de negocio mediante la venta de calzado por catalogos, los clientes potenciales son multimarcas asi que los puedo encontrar en la redes de venta por catalogos de otras marcas, y en sitios web de emprendedores.
Para identificar a los compradores activos, hay algunas señales a las que se puede prestar atención:
Frecuencia de compra: Los compradores activos tienden a realizar compras con mayor frecuencia que los compradores ocasionales o inactivos. Si un cliente ejecuta compras con regularidad, es probable que sea un comprador activo.
Volumen de compra: Los compradores activos también tienden a hacer compras en grandes cantidades o en volúmenes más altos que los compradores ocasionales. Si un cliente efectúa compras en grandes cantidades, es probable que sea un comprador activo.
Interacción con la marca: Los compradores activos a menudo interactúan con la marca a través de diferentes canales, como visitar la página web, seguir las redes sociales, suscribirse a boletines informativos o participar en promociones. Si un cliente interactúa con la marca de manera regular, es probable que sea un comprador activo.
Comentarios y reseñas: Los compradores activos suelen compartir comentarios y reseñas sobre los productos o servicios que adquieren, ya sea en la página web, redes sociales o en otros sitios de revisión. Si un cliente comparte comentarios positivos sobre la marca y sus productos, es probable que sea un comprador activo.
Lealtad a la marca: Los compradores activos suelen ser leales a la marca y prefieren comprar productos o servicios de la misma marca en lugar de optar por otras opciones. Si un cliente es leal a la marca y prefiere sus productos, es probable que sea un comprador activo.