el jul 2, 20215:53 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:32 PM por Juanita
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¿Cómo identificar a los compradores activos?
En el mundo moderno hay muchas formas en las que los vendedores pueden encontrar compradores activos.
¿Cuál es tu forma favorita de identificar a las personas que necesitan tu producto? Comparte tu opinión en los comentarios.
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Como se dice y comentan los colegas, es cuando la persona está activa en el sitio web de la empresa, redes sociales, yo incluiría que muestre interés en participar en eventos que la empresa organiza y/o que son a los que asisten
Un clinte activo, es el que ya tiene conocimiento de la necesitad que requiere y para que necesita el producto que va adquiri, como se sabe mediante Sitios web, suministrar la información en formularios, blogs, etc.
Está claro que dependerá del tipo de cliente, segmento, buyer persona,...
Pero, ya que estamos utilizando estrategias Inbound, para mi es clave que sea activo en entornos digitales. Así pues, los leads que nos llegan a través de formularios web, o perfiles activos en Linkedin o otras redes sociales, para mi son válidos. A parte de mostrar sus intereses, también son usuarios de dichos entornos digitals y por lo tanto, más predispuestos a colaboración on-line.
Los consumidores activos se enfocan en analizar el proceso de compra y evaluar las experiencias que brinda la marca. Como consumidor real, confirme su compra leyendo las reseñas de otras personas. Si ves críticas positivas, no dudes en comprar uno. Nuestros competidores activos serán identificados a través de varios formatos o medios, como foros o chat, redes sociales y publicidad regular. De esta manera agregaremos un gran contexto y presencia en el CRM de nuestra marca y empresa.
Encontramos compradores activos cuando visitan nuestra pagina web, llenan un formulario, se acercan a la empresa o visitan nuestras redes sociales. Tambien es un dato y no menor la indagacion a los clientes habituales sobre los productos y servicios que les ofrecemos y cuales otros consumen o que necesidad tienen instaisfecha.
Las estrategias de ventas inbound nos permiten empatizar y conocer las necesidades de los clientes, y con ello ofrecerles la propuesta ideal acorde a sus requerimientos.
Nuestros competidores activos serán identificados a traves de una serie de formas o entorno de comunicación tales como foros o chats en paginas, redes sociales y publicidad convencional. De esta forma, añadiremos un contexto de gran magnitud y presencia en los leeds de nuestro CRM de la marca y empresa en la que estamos.
Encontramos compradores activos, cuando visitan nuestras redes sociales, realizan comentarios, escriben al chat, llenan un formulario en nuestro sitio web. Es importante contactarlos cuanto antes mejor, una vez hemos añadido contecto a los leads en nuestro CRM.
Son aquellos usuarios que han visitado múltiples veces el sitio web, quien ha realizado llamadas telefónicas a la empresa y se ha puesto en contacto de diferentes maneras con la empresa
La tecnología ha facilitado la forma en la que los representantes de ventas pueden identificar los compradores activos. Mi manera favorita es el chat, por que las personas están abiertas a buscar respuestas de forma directa, sin embargo, es un reto para la empresa, cumplir con las expectativas de los clientes en los tiempos de respuesta.