el jul 2, 20215:56 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:33 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Cómo conectas con los clientes potenciales?
Conectar con los clientes potenciales puede ser difícil. Incluso si la gente está interesada en tu producto, a menudo están ocupados o tienen otras prioridades.
¿Cómo llegar a esa primera conversación con un cliente potencial?
Comparte tus consejos y trucos en los comentarios.
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Haciendo que sepa de nosotros, que nuestro nombre le suene y nuestra empresa tambien, comentando sus noticias o inquietudes y publicando noticias que puedan llamar su interes, si le resultamos familiar o tenemos muchos contactos en comun, sera mucho más fácil que podamos contactar, y una vez conozcamos sus preocupaciones realizando una gran busqueda de informacion, podremos tenerlo como cliente.
Primero confirmo que le cliente compra, adquiere y/o consume el producto o servicio que ofrezco. Luego hago llamada en frío o envío correo electrónico o mensaje donde informo de forma sencilla y corta, el producto y/o servicio que ofrezco. Por último, hago contacto para confirmar la recepción del mensaje y manifiesto interés en conocer necesidades, problemas u oportunidades con relación al producto o servicio que presto.
Conectar con los clientes potenciales requiere un enfoque empático y personalizado, además de la interacción que realizamos por los diferentes canales: chats, llamadas, comentarios, etc. Cuanto más entendemos sus necesidades y les brindemos valor, más fácil será establecer una conexión duradera.
Personalizando el mensaje inicial y ofreciendo valor desde el principio, como una solución rápida a un problema o un recurso útil relacionado con sus necesidades.
Envio un breve mensajes de texto sobre whatsapp, explicando se quieren saber info sobre el nuestro producto, se aceptan, creo una cita telefonica con el paciente.
En conclusión, lograr una conexión efectiva con los clientes potenciales implica entender a profundidad sus necesidades y expectativas, establecer una comunicación personalizada que se adapte a su contexto, y mantener una interacción constante y estratégica. Además, es esencial ofrecer un valor tangible que genere confianza y destaque cómo tu solución puede resolver sus problemas específicos.
En mi caso trabajo en el area de marketing ayudando a ventas a poder lograr conectar y reconectar con clientes. Lo que desde el área de marketing recomendamos es complementar siempre la ficha del cliente con toda la info que pueda funcionar para tener una primera conexión empática y amigable y que además el ejecutivo de ventas esté pendiente de las actividades de ese contacto dentro de nuestro CRM
En resumen, conectar con clientes potenciales requiere comprender a fondo sus necesidades y prioridades, establecer comunicación a través de los canales más efectivos, proporcionar contenido útil y significativo, y adoptar un enfoque personalizado que inspire confianza y aporte valor en cada interacción.
Considero que la mejor manera de hacerlo es buscar su primer contacto ya sea el lugar donde trabaja, numero de telefono o bien redes sociales personales, siempre teniendo en cuenta cual fue su interes y como podemos ayudarle o solucionarle la situacion por la que esta pasando