el jul 2, 20215:56 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:33 PM por Juanita
Exmiembro de HubSpot
Conectar con los clientes potenciales puede ser difícil. Incluso si la gente está interesada en tu producto, a menudo están ocupados o tienen otras prioridades.
¿Cómo llegar a esa primera conversación con un cliente potencial?
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Hay que investigar al cliente primeramente, enviar un mensaje y oferta personalizada. Hacer seguimiento: nutrir con contenido relevante (según su comportamiento) y si es viable se programan llamadas sin llegar a ser intrusivos.
Para conectar con el cliente, como base uno debe hacer un seguimiento de los comportamientos del mismo. Podríamos hacer un seguimiento online para poder confirmar que tiene interes en nuestro producto o servicio. Partiendo desde una publicación en sus redes sociales hasta una visita en nuestro sitio web.
Teniendo esto en cuenta podemos planear nuestro acercamiento ya sea desde un email, una llamada o una interacción en redes sociales, deberiamos hacerlo paso a paso pero de la manera más rapida posible, para adelantarnos a la competencia.
Una vez hecho esto , en caso de que el cliente demostro interes, pasamos a la siguiente etapa de exploración , donde vamos a recopilar todos los datos del problema, así nos podemos convertir en su mejor solución.
Para tener un primer cliente tenemos que ver las cualidades y en que el invertiria el dinero pongamos un ejemplo una mujer que quiere trabajar desde casa ella tu le puedes ofrecer un curso de reposteria para que ella loo haga desde casa y eso seria en algo que ella inveriria ya que si aprende ella puede sacar mas de lo que invirtioo.
Nada aleja más a un cliente que un mensaje genérico. Antes de contactar, investiga sobre la persona o empresa y adapta tu mensaje. ✔️ Menciona un problema específico que puedan tener y cómo tu producto lo soluciona. ✔️ Usa su nombre y referencias a su industria o negocio. ✔️ Haz que se sienta como una conversación, no como un pitch de ventas.
📩2. Correos y mensajes estratégicos
Los correos fríos (cold emails) pueden funcionar si se hacen bien: ✔️ Asunto corto y llamativo 📌 ✔️ Mensaje conciso y directo 🎯 ✔️ Cierre con un CTA claro (una pregunta o propuesta de llamada rápida) 📞
Logrando un primer acercamiento a través de mensajes personalizados y especificos que muestren información útil que puedan resolver a las necesidades de los clientes.
Se puede lograr esto, personalizando el mensaje, usando múltiples canales, ofreciendo valor desde el primer contacto, haciendo preguntas abiertas, generando confianza y respondiendo rápidamente.
Se puede lograr esto, personalizando el mensaje, usando múltiples canales, ofreciendo valor desde el primer contacto, haciendo preguntas abiertas, generando confianza y respondiendo rápidamente.
Se puede lograr esto, personalizando el mensaje, usando múltiples canales, ofreciendo valor desde el primer contacto, haciendo preguntas abiertas, generando confianza y respondiendo rápidamente.
Primero identifico al cliente y me adapto a sus necesidades entablo una comunicacion cordial escuchando todo lo que me quiere decir y mostrar que estoy aqui para entender y tratar de ayudarlo en lo que busca hasta llegar a un mutuo acuerdo.
Recopilando toda la información disponible, llamada, mensaje y compartiendo en información de valor tanto de mi producto como de mi día a día, tomándo en cuenta las aficiones del cliente potencial.