¿Cómo calificas a los clientes potenciales?

[sharonlicari]

• ¿Cómo descubres las necesidades y objetivos de tus clientes potenciales?
• ¿Has tenido alguna vez una conversación en la que hayas hecho un trabajo especialmente bueno para hacer que tu prospecto empiece a hablar?

Comparte tus historias en los comentarios de abajo.

[JArceM]

Califico a los clientes potenciales utilizando el lead scoring, donde asigno puntos basados en sus acciones, como interacciones con el sitio web y respuestas a campañas de correo electrónico. Para descubrir sus necesidades y objetivos, realizo preguntas abiertas durante nuestras conversaciones y utilizo encuestas para obtener información detallada. Recuerdo una conversación en particular donde hice un trabajo especialmente bueno para que el prospecto hablara; empecé por preguntar sobre los desafíos específicos que enfrentaban en su negocio, lo que los llevó a abrirse y compartir sus preocupaciones y metas, permitiéndome ofrecer soluciones personalizadas y relevantes.

[DulcePerea]

Es importante preparar la llamada y conocer al cliente potencial antes de hablar de cualquier tema debemos de tratar empatizar y preguntarle que es lo que más le duele o poner algún ejemplo de dolensias que se pueda identificar, utilizar alguna de las metodologías dependiendo del tipo de cliente ya sea BANT o CGP, TCI, BA. 

[JOrtiz08]

Entendiendo cuál es el modelo de negocio, cómo monetizan sus servicios pero sobretodo, teniendo empatía desde el comienzo con el fin de utilizar rapport en la conversación, hacer preguntas al proceso y enfocarse en sí están satisfechos en cómo están haciendo hoy en día sus procesos o actividades para alcanzar esos objetivos

[JLiberman]

Las preguntas adecuadas son la llave para abrir la conversación y así calificar si es conveniente seguri adelante con el cliclo de la venta.

[Benjamin_BJ]

Para calificar a los clientes potenciales y descubrir sus necesidades y objetivos, investigo sobre su empresa y rol, uso lead para evaluar su potencial y realizo llamadas de exploración para entender sus desafíos. Monitoreo su interacción con nuestro contenido y adapto mis comunicaciones para demostrar cómo nuestro producto puede resolver sus problemas específicos.

[AlejandraSierra]

es importante cononcer el contexto de la empresa o del cliente y asi mismo ir conociendo las diferentes necesidades de las cuales es fundamental saber como se puede abordar y suplir la necesidad en especifico realizando una perfilacion adecuada 

[EAalarconSanc]

Lo que generalmente se hace es poder conocer las necesidad en todas la instancias de nuestro posible cliente una vez que ya tenemos la confianza es mas facil poder abordar las necesidad o en especifico buscar su necesidad para generar la venta objetiva.

[NathalyPerez]

Realizando las preguntas adecuadas para poder obtener informacion necesaria, inclusive generando un vinculo entre el prosprecto y el vendedor, lo importante es saber cuales son las necesidades del cliente potencial; tambien podemos evaluar su interacción en redes sociales, respuestas en encuestas, historial de navegación en el sitio web, interacciones con nuestro equipo de ventas y datos demográficos, esto nos ayuda a priorizar objetivos clave. 

[NorbertoMorales]

Hay una frase que mi madre me ha dicho muchas veces..."si no preguntas, no vas a llegar a dónde quieres llegar"...la manera de conocer a los clientes potenciales es preguntar, aunque sí se necesita una estructura y tono para lograr un flujo de preguntas adecuado para obtener la información que se busca. Una mezcla de prueba y error hasta ir alcanzando la eficacia. 

[EMendozaPadro1]

¿Cómo se califican a los clientes potenciales?

Con una clara entrevista , dónde se expliquen las necesidades urgentes del cliente y siguiendo las pautas para ver el resultado

[Meraescobar]

Hacer las preguntas adecuadas que generen ese vinculo con el cliente y que pueda darme información acerca de sus necesidades. 
Sí, generalmente cuando uno trata un tema de interés para el prospecto, este tiende a abrirse 

[ManuelJ]

- Los clientes suelen ser reservados. Hay que intentar ser cercano en el trato, escoger el momento/espacio y lugar adecuados para charlar, sobre todo si se vende a personas. Preparar al cliente para la charla puede ser buena idea, anticiparle algunos temas puede que lo ayude a dar mejores respuestas de lo que realmente necesita

[NoemiGonzález]

entre diferentes posibilidades, el hacer las preguntas adecuadas en el orden preciso es muy importante para extraer informacion fundamental, y otro aspecto basico es hablar menos de nosotros y nuestra empresa y dejar que la persona hable mas y aporte la mayor cantidad de datos para entender mejor su situacion.

[JLiberman]

Coincido contigo, las preguntas adecuadas y en un orden preciso nos permiten ir conociendo las necesiades del cliente y sus preocupaciones. Importante que el cliente lo verbalice, se escuche así mismo y con ello nuestra propuesta se basará precisamente en lo que el comprador expresño que necesita.

[egil7]

Definitivamente la calificion solo se puede dar cpn una amplia conversacion y esta solo se dara abiertamente con un rompimiento de hielo.

[Jposorio]

Para calificar a los clientes potenciales, evaluamos su interacción en redes sociales, respuestas en encuestas, historial de navegación en el sitio web, interacciones con nuestro equipo de ventas y datos demográficos. Usamos un sistema de puntuación para clasificarlos en categorías como "cliente potencial caliente", "cliente potencial tibio" o "cliente potencial frío", lo que nos ayuda a priorizar nuestros esfuerzos de ventas y marketing de manera efectiva.

[Erne]

Haciendo las preguntas adecuadas durante las llamadas de investigación, de este modo se puede identificar la etapa en la que el cliente se encuentra.

[LPerez32]

según su ínteres por el servicio

[lluviardz]

Califico a los clientes potenciales evaluando su nivel de interés, su adecuación para mi producto o servicio, y su capacidad para tomar decisiones de compra. Esto lo hago a través de preguntas específicas, análisis de su comportamiento y su ajuste con el perfil ideal de cliente.

[MBarcia1]

En mi trabajo actual, siempre intento asegurarme de sus necesidades y en lo que podemos ayudarle, luego paso a una fase de investigación donde intento comprender sus expectativas, plazos y su día a día, asesoro personalizando según el perfil de cada paciente y finalemente entro en presupuestos y formas de pago, sin olvidad que trabajo en B2C y que es super inspirador cuando no solo cierras el proceso sino que sientes que has conectado con tu paciente/prospecto y le has ayudado realmente con su inseguridad/desafío

[AMoreno732]

Las necesidades y objetivos de los clientes se pueden descubrir haciendo una buena discovery call con un guión preparado y aplicando la escucha activa, empatía y siendo una autoridad en nuestro campo.