¿Cómo calificas a los clientes potenciales?

[sharonlicari]

• ¿Cómo descubres las necesidades y objetivos de tus clientes potenciales?
• ¿Has tenido alguna vez una conversación en la que hayas hecho un trabajo especialmente bueno para hacer que tu prospecto empiece a hablar?

Comparte tus historias en los comentarios de abajo.

[YLetelier]

Preguntas abiertas y escucha activa

[ARODRIGUEZROJ]

Descubro las necesidadades así:

1. Preguntas Abiertas: Formula preguntas que inviten a respuestas detalladas.

2. Escucha Activa: Presta atención y haz seguimiento a sus respuestas.

3. Investigación Previa: Conoce su industria y empresa antes de la conversación.

4. Encuestas: Utiliza cuestionarios para recopilar información estructurada.

5. Establecer Rapport: Crea una conexión personal para fomentar la confianza.

6. Ofrecer Valor: Comparte recursos útiles que puedan interesarles.

Estas técnicas pueden ayudarte a obtener información valiosa sobre sus necesidades y objetivos

[Alexagtm]

✅ 1. Usa el método BANT para calificar leads

BANT es una técnica utilizada en ventas para evaluar si un prospecto es adecuado:
✔ Budget (Presupuesto): ¿Tienen el dinero para comprar?
✔ Authority (Autoridad): ¿Tienen poder de decisión?
✔ Need (Necesidad): ¿Realmente necesitan tu producto/servicio?
✔ Timeline (Tiempo): ¿Cuándo planean tomar una decisión?

Si un cliente potencial cumple con estos criterios, es una gran señal de que vale la pena invertir tiempo en él.

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🎯 2. Descubre sus necesidades y objetivos con preguntas estratégicas

No se trata solo de vender, sino de entender a la persona. Algunas preguntas clave:

💬 "¿Cuál es el mayor reto que enfrentas actualmente en [su industria o proceso]?"
💬 "Si pudieras mejorar una sola cosa en tu negocio hoy, ¿qué sería?"
💬 "¿Cuál es el resultado ideal que buscas con esta compra?"
💬 "¿Has probado soluciones similares antes? ¿Qué te gustó o no te gustó de ellas?"

Cuantas más preguntas abiertas hagas, más información obtendrás sobre su situación y necesidades reales.

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🧠 3. Escucha activamente y haz que hablen más

A veces, los prospectos pueden ser reservados. Para hacerlos hablar:
✔ Usa afirmaciones en lugar de preguntas directas: "Me imagino que mejorar X aspecto es un desafío para ti". Esto puede motivarlos a explicar más.
✔ Repite parte de lo que dicen en forma de pregunta ("Entonces, si entiendo bien, lo que más te preocupa es…") para que sigan la conversación.
✔ Haz pausas estratégicas. A veces, el silencio impulsa a la otra persona a llenar el espacio con más detalles.

[DACAB]

Encuentras clientes potenciales por sus busquedas o preguntas clave de sus necesidades. No

[agundezaa]

Para identificarlos podemos observar si son clientes activos, que ya muestran interés sobre nuestro producto o servicio. Para entender si podemos ayudarlos a resolver su necesidad, podemos hacer preguntas especificas y determinar si realmente están convencidos de que podemos ayudarlos a resolver los conflictos que les impiden avanzar en sus objetivos. 

[Abdielhdz]

¿Como calificas a los clientes potenciales?

Para poder calificarlo necesito ver sus objetivos y ahi evaluar todo

[GCarrillo23]

para calificar a un cliente potencial, es necesario realizar preguntas para poder comprender sus necesidades y sobre todo sus objetivos a lograr, haciendo practica del escucha activa 

[PDominguez5]

Califica a los clientes potenciales según su presupuesto, autoridad, necesidad, tiempo, nivel de interés e interacción con tu contenido. Esto te ayuda a enfocarte en los leads con más probabilidades de comprar.

[DGarcia65]

Para poder calificarlos a los clientes potenciales es, evaluando su presupuesto, autoridad para decidir, necesidad del producto, además de analizar su nivel de interés y comportamiento.

[IGómez45]

Para calificar a los clientes potenciales, realizó preguntas abiertas para entender sus necesidades y objetivos. Una vez, al preguntar sobre sus mayores desafíos y logré conectar con ellos, le ofrecer una solución más relevante y de su interés.

[SNovakAguilar]

Si

[puribe0]

Siento que 

consiste en evaluar si tienen una necesidad de tu producto, el presupuesto para comprarlo, la autoridad para tomar decisiones y un plazo para hacerlo

[DVelazquezVen]

• Los califico según varios factores, como si tienen el presupuesto, si realmente necesitan lo que ofrecemos, si tienen poder de decisión y en qué plazo podrían tomar acción. También me fijo en su nivel de interés y en qué tan dispuestos están a platicar o avanzar en el proceso.
• Haciendo preguntas clave y escuchando con atención. Me gusta entender su contexto, qué han intentado antes, qué buscan mejorar y cuáles son sus prioridades. A partir de ahí, adapto la conversación para que sientan que realmente les puedo aportar algo valioso.
• Sí, varias veces. Recuerdo una en especial donde al principio la persona estaba muy cerrada, pero en lugar de lanzarme directo a vender, le hice preguntas sobre su experiencia y sus retos. Poco a poco se fue soltando y terminamos teniendo una plática súper fluida. Creo que cuando muestras interés genuino y haces que la otra persona se sienta escuchada, se abre más fácilmente.

[SBellido_]

Como UX/UI, aprendí a leer detalles y a entender la experiencia del usuario, lo que me ha sido muy útil como SDR. Utilizo metodologías como BANT y hago preguntas abiertas para descubrir no solo las necesidades explícitas, sino también las sutiles señales de los prospectos. Recuerdo un proyecto en el que, como UX/UI, entrevisté a usuarios para capturar requerimientos de una nueva plataforma; esa experiencia me enseñó a extraer insights valiosos que luego apliqué en mis conversaciones de SDR para entender a fondo los desafíos de cada prospecto. ¡La empatía y el análisis detallado son herramientas esenciales para alinear soluciones a las verdaderas necesidades!

[EGARZAROJAS]

como clasificas a los clientes potenciales?

Con una escucha activa

[AGovelaJiménez]

escucha activa

[JCMoreno92]

con una escucha activa para detectar inmediatamente sus necesidades

[Abernal1]

Es vital escuchar al cliente y por lo tanto las necesidades saldrán a relucir por su parte, mostrarte seguro y convencido de lo que vendes muestra confianza al prospecto, 
Saber identificar cual es su problematica y que han hecho para solvertarla sin éxito es clave para tener un punto importante a nuestro favor para hacerle entender al cliente que sabemos y tenemos la solución para él!

[NSanchezRosal]

Buen dia

Es de suma importancia investigar el giro y operación de la empresa con la cual deseamos contactar una vez que tenemos el bueyer persona, mencionar que conocemos cual es su giro y operación y mencionar algo sobre alguna publicación que haya realizado la empresa o persona con la que estamos contactando una vez terminado esto, escucha activa identificar en que parte del proceso podemos hacer match con nuestro producto.

[LNuñezvega]

Escuchando su situación, haciendo las preguntas adecuadas para conocer sus necesidades, desafíos y motivaciones para guiarlos y demostrarles que hay una solución con la cual puedo ayudarles.

[DLópez1]

Como lo menciona el curso, primero me encargaría de hacer un perfil sobre el tipo de cliente que busco, una vez realizado, lo aplicaría en mi cartera de clientes y de esta forma poder identificar a cada uno de ellos, así como sus comportamientos al adquirir el producto o servicio.