¿Cómo calificas a los clientes potenciales?

[sharonlicari]

• ¿Cómo descubres las necesidades y objetivos de tus clientes potenciales?
• ¿Has tenido alguna vez una conversación en la que hayas hecho un trabajo especialmente bueno para hacer que tu prospecto empiece a hablar?

Comparte tus historias en los comentarios de abajo.

[CARDADI]

Identifico desafios y objetivos del cliente escuchandolo y haciendo preguntas para identificar su problematica.

Rompiendo el hielo me funciona para comenzar una buena conversación

[Veranioge]

Lo que yo intento es que mi cliente me explique qué es lo que puede necesitar para mejorar sus procesos, donde tienen cuellos de botella, qué partes de su proceso necesitarían mejorar...

[CTorrado]

pues para calificarlo, lo mejor es tener una escucha activa, sin ella es imposible identificar con exactitud cuales son sus objetivos y desafios, por lo que va ha ser imposible ayudarle.

[AMoreira89]

Tres pasos super simples:

- Escucha activa para levantar objetivos, necesidades, dolores y proyección

- Validar que el cliente muestra al menos un 10% de interes en tu producto o servicio, creeme que esto es suficiente para que te permita asesorarlo y guiarlo a tomar la mejor decisión

- Encaminarlo hacia  sus objetivos, entendiendo claramentre cuál es su necesidad y el impacto que generara en su empresa

[JMONTES7]

Iniciar la conversación con una escucha activa y guiando al clientte de acuerdo a las necesidades que se puedan suplir.

Generando desde el inicio un buen filtro del cliente y prospecto para realizar un seguimiento

[ppsanchez]

Es una labor que cada vez se hace más dificil y es un completo desafio. La labor se realiza desde mucho antes como lo establece el curso, creando contenido y tratando de llegar en el momento adecuado, teniendo un perfil cmpleto y detallado del cliente. Y si se tiene acceso al cliente, disponer de las preguntas correctas ya que cada vez se hace más dificil que compartan sus necesidades y requerimientos, especialmente en ciertas areas.

[SPElla]

De acuerdo a sus necesidades y objetivos .

[RSherlyn]

Los califico de acuerdo a cada cliente pero los califico por encuestas etc

[ISoto1]

Los calificó acaba clente y por encuestas 

[xgarza]

determinar si una persona que ha demostrado interes en tu producto o servicio encajaria muy bien como cliente

[ISoto1]

Determinando si es alguien en que a demostrando interés el el producto 

[DianaGonzalezc]

Implementando la escucha activa, guiando hacia sus objetivos y sobre todo entendiendo cual es la necesidad actual que tienen para orientarlos.

[ISoto1]

Guiándolo hacia  un objetivo y entendiendo cuál es su necesidad 

[CDuran0]

Calificar a los clientes potenciales implica evaluar su idoneidad en función de criterios como su presupuesto, necesidad del producto o servicio, autoridad para tomar decisiones y el tiempo que tienen para implementar una solución. Esto ayuda a priorizar a aquellos con mayor probabilidad de conversión.

Para descubrir las necesidades y objetivos de los clientes potenciales, es útil hacer preguntas abiertas y escuchar activamente. Indagar sobre sus desafíos, metas y experiencias pasadas puede ofrecer información valiosa. También puedes utilizar encuestas o entrevistas para profundizar en sus expectativas.

En cuanto a las conversaciones efectivas, un buen ejemplo sería un diálogo donde se establezca una relación de confianza. Utilizando técnicas como la reflexión y la reformulación, se puede animar al prospecto a compartir más sobre sus inquietudes, lo que permite una comprensión más profunda de sus necesidades.

[ISoto1]

Indagando la necesidad en función de criterios del producto a ofrecer y estableciendo un diálogo de confianza 

[MMirandaSanch]

Implemento un sistema de puntuación para clasificar los leads según su comportamiento y características como lo son en las interacciones en el sitio web, descargas de contenido, participación en webinars, etc. Cuantas más acciones relevantes realice un lead, mayor será su puntuación.

[FMENDOZA97]

Las necesidades del cliente se encuentran cuando comenzamos una charla con escucha activa, utilizando interés en lo que dice el cliente.

La forma de comenzar con ello es abriendo un espacio cómodo donde puesa abrirse a decir lo que piensa realmente.

[ISoto1]

Estableciendo un espacio cómodo y de confianza 

[YSilva5]

Para pode calificar a nuestros clientes potencfiales, debemos implementar diferentes métodos con los cuales podemos identificar los desafíos, objetivos, planes, consecuencias entre otras para poder brindarle un asesoramiento mas directo al cliente, todo esto lo lograremos mediante la escucha activa ya así podremos comprender y poder darle las respuestas satisfactorias que el cliente quiere escuchar.

[MarcDC]

siendo una vaca púrpura, un cabrón respetuoso, teniendo empatía y con la escucha activa.

[MSalazar85]

Estableciendo un vínculo con el cliente, siendo empáticos, comprendiendo su situación. 

También mediante la escucha activa, brindandole la oportunidad de expresarse para así saber sus desafíos y metas y comprenderlo.