el jul 2, 20215:23 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:40 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Cómo te alineas con tu comprador objetivo?
La mayoría de los equipos de ventas entienden que es importante centrarse en las necesidades del comprador, pero las presiones de ser un vendedor hacen que sea fácil olvidarse de eso y enfocarse solo en cerrar el negocio.
¿Cómo puedes mantener al comprador en el centro del proceso de ventas?
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Para mi es importante la comunicación con el comprador en el sentido de aprender a resolver sus problemas; que es base esencial de sentirse acompañado y no sólo un objeto de venta.
Lo primero que realizo es un análisis del prospecto, sus intereses y su rol dentro de la compañía, luego estudio su empresa respecto a la solución que yo ofrezco para definir si mi servicio es apto o no en su core de negocios y una vez identificada su necesidad inicio el proceso de contacto; confirmo que mi percepción sobre ello sea adecuada y encuentro puntos de consenso con el lead; creo compromisos para ambas partes que nos ayuden a optimizar el tiempo y a hacer amena la asesoría.
primero que nada viéndolo como un ser humano, y colocándome en los pies de él. Tratándolo como me gustaría que me traten y sintiendo mis respuestas hacia el cliente
Enfocandose desde el inicio en proponer una solución para la necesidad del cliente y ser totalmente transparentes en sí esa u otras soluciones sí le van a resolver.
your first step is to identify the client hurt or need. with it, you can go trough all the sell process showing how your product will be helpfull for them and be conected
El cliente puede notar cuando un vendedor está ansioso por lograr la compra. El vendedor que se tiene como objetivo principal ganarse la comisión, no estará centrado en la conexión con el cliente ni el ser un aliado para el. Como vendedores, debemos tener como prioridad, conectar con el cliente. Incluso si no se cierra una compra, haber generado una buena conexión ya es una ganancia ya que en el futuro podrá buscarte de nuevo y puede suceder la compra. Debemos enfocarnos en la conexión, despues en la necesidad y luego en asesorar. La compra será una consecuencia de ese buen acompañamiento.
Prestando atención e interesandome por el problema que tiene mi comprador objetivo, esto me permitirá brindarle una pronta solución a su problema en especifico y a que el sienta que es importante para nosotros.
Basándome objetivamente en el recorrido del comprador ofreciendole de esta manera información, ayuda y orientación a lo largo del proceso de la compra, y de esta manera establecer comodidad y confianza al comprador.