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Quelle est la bonne fréquence d'envoi d'e-mails ?

Tiphaine_A
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Afin d'établir la confiance et d'engager davantage votre public, vous devez envoyer les bonnes informations au bon moment.

 

En gardant cela à l'esprit, quelle est votre recommandation sur la bonne fréquence d'envoi des e-mails marketing ?

 

Veuillez expliquer pourquoi vous recommandez cette fréquence dans votre réponse.

38 Replies 38
Avisoa
Member

La bonne fréquence d'envoi des e-mails marketing est déterminée par le comportement des destinataires voire leur interaction face à des e-mails. Il est important de connaître les intérets des clients afin de miex cerner comment et quand envoyer des e-mails marketing

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ORAKOTOMANANA
Member

La bonne fréquence d'envoi d'e-mail est déterminée par le comportement des contacts et vis-à-vis de leurs attentes

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Naila_Raz
Participant

 Il s'agirait plus de se demander à quel moment nos lecteurs sont le plus réceptifs et donc le plus à même d'ouvrir, de lire et d'intéragir, avant de s'avancer sur une hypothèse de fréquence d'envoi. 

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AKH1
Participant

1 fois par semaine, pour faire avancer la reflexion sur l'achat immobilier. C'est largement suffisent, voir à espacer selon la phase commerciale.

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SPRINCEAGBODJ
Member

La fréquence est 1e fois par quinzaine. En fonction de la réceptivité du contact.

MichMF
Participant

La bonne fréquence d'envoi est déterminée par le comportement des contacts qui reçoivent nos emails. C'est un paramère à ajuster en fonction des interactions positives et négatives

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AnnabelleH
Member

La bonne fréquence d'envoi est celle choisi par nos contacts.

CBEAUCAMP
Contributor | Platinum Partner
Contributor | Platinum Partner

Pour une marque Automobile par exemple:

- Newsletter Mensuelle ou bimensuelle

- 1 Offre exceptionnelle par trimestre.

 

La fréquence est a adapter en fonction de la cible et du contenu proposé

Byhanen
Participant

Pour le B2B : une fois sur 15 jours comme début, après 1 mois, il fallait analyser les indicateurs afin d'augmenter la fréquence d'envoi ou garder la même fréquence mais ça dépend de la cible et bien sure les indicateurs positifs & négatifs

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LOBAKA-BILEMB
Member

Cela dépend di besoin à satisfaire 

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DAmand
Member

une fois par mois

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GFarouz
Member

Ca depend du client, et du type de relation que l'on a avec lui.

ca peut etre tout les jours, semaines, mois...

l'essentiel est de correspondre a ce qui est prevu ou attendu par le client

SCHAMPENOIS
Participant

Cela dépend de l'interlocuteur (particulier ou entreprise), et la nature du besoin à satisfaire.

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LBAd
Member

Une fois par mois en suivi de conversion

APetitprez
Contributor

Personnellement, je pense qu'il faut miser sur la qualité plutôt que la quantité. Cela dépend bien évidemment d secteur d'activité. En ce qui concerne mon entreprise, notre newsletter se fait de manière mensuelle aussi bien pour les abonnés BtoC que BtoB.

LouiseG
Member

En tant qu'abonnée à plusieurs newsletter de créateurs de contenu, je recommande une fréquence d'envoi d'email hebdomadaire. De cette manière, je sais que j'ai rendez-vous tel jour avec tel créateur et je m'attends à recevoir des nouvelles de sa part. Si je trouve sa newsletter particulièrement enrichissante, j'ai même presque hâte de recevoir son prochain email. Il assoit ainsi sa fiabilité et sa crédibilité.

Pour une entreprise e-commerce B2C, je préfère recevoir des emails promotionnels tous les mois ou à l'occasion de ses temps forts (annonce de nouveaux produits par exemple).

kevinjoel
Member

1 fois par jour

 

GFOKAM
Participant

une fois par jour