Votre processus de création de contenu doit être clair, reproductible et organisé. Il est important d'évaluer votre processus de temps en temps pour voir comment il peut être amélioré (pour vous et ceux avec qui vous collaborez).
Avant de créer votre prochain contenu, quelle est la chose que vous pourriez faire pour améliorer votre processus actuel ?
peu importe le type de contenu qui sera utilisé , il faut au préalable faire le buyer persona de la cible . en deuxieme lieu fixer l'objectif de chaque contenu et reunir au final l'equipe qui la commosera .
L'idéal est d'avoir un outil CRM (la base!) et de faire du social listening afin d'aiguiller dans la création de contenu. Autre point fondamental : mettre à jour ses buyer persona si nécessaire car les moeurs évoluent en fonction des générations et cela impactera tant les difficultés rencontrées par l'audience que le guide de style qui doit être à jour.
Il est primordial de faire le bilan des difficultés rencontrées par l'audience, le précédent article a t-il été fructueux, comble t-il les zones d'ombres et améliorer t-il l'expérience client pour une thématique donnée ?
Après avoir déceller de nouvelles zones d'ombres par le biais de la recherche active sur les réseaux sociaux, l'interaction sur les blogs et forums, ou avec l'audience sur votre outil crm (et/ou via l'emailing), il est important d'optimiser et d'automatiser ses processus au maximum. Paramétrer l'outil de crm au maximum afin de rester en alerte sur l'opinion de l'audience. Diversifier son panel de langues afin d'élargir son coeur de cible. Cibler à nouveau sa clientèle sur base des solutions proposées dans les précédent articles. Ne pas hésiter à modifier les articles précedemment publiés afin d'optimiser le référencement naturel. Couvrir le plus possible de thématiques, avec pertinence, afin d'être en accord avec les nouvelles tendances. Faire le point sur l'infrastructure de contenu et les ressources disponibles pour les prochains contenus.
Pour améliorer le processus de création de contenu il faut bien étudier la cible, ses intérêts, ses besoins et ses attentes. Il faut aussi fixer les objectifs et être a jour en suivant les tendances du moment, ainsi que définir le planning et le ressources pour le prochain contenu a créer.
Il faudra étudier son public cible afin de mieux le servir. Et pour une bonne élaboration de ce processus, approcher et communiquer avec son public est primordial pour connaître ses besoins. Mettre à jour sa tendance en fonction de l'actualité pour ne pas proposer des choses obsolètes.
Pour la création du prochain contenu , il faudra essentiellement définit le precessus d'achat accompagné d'un Workflow assez solide et par la suite mieux ciblé son audoence .
Il sera essentiel de comprendre les nouvelles tendences; S'assurer qu'on s'adresse aux bonnes personnes; Parler à tout le monde, c'est comme s'adresser à personne en même temps.
Clairement étudier le public cible pour mieux en cerner les attentes, besoins, références culturelles et s'assurer que chaque contenu y corresponde. Les éditeurs doivent vérifier cela à chaque fois et insister pour que les rédacteurs le respectent, retravaillent le contenu jusqu'à satisfaction.
En redéfissant plus clairement mes Buyer Personas, en créant un nouveau parcours client et/ou d'achat basé sur un objectif clair et SMART de mon entreprise.
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