Groupe d'étude

Tiphaine_A
Inbound Professor
Inbound Professor

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Des contenus différents attireront des acheteurs différents à des étapes différentes du processus d'achat.

 

Par exemple, une personne qui se trouve dans la phase de prise de conscience du parcours d'achat recherchera un contenu plus éducatif par rapport à une personne qui se trouve dans la phase de décision et qui recherche plus d'informations sur la façon d'effectuer un achat ou de parler avec les ventes. En gardant cela à l'esprit, partagez ce que vous pensez être un exemple réussi d'e-mails au fil d'un parcours d'achat. Il peut s'agir d'un exemple hypothétique ou réel.

 

Partagez dans les commentaires ci-dessous :

  • E-mail en phase de prise de conscience
  • E-mail en phase de considération
  • E-mail en phase de prise de décision
26 Replies 26
CMensah
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail en phase de prise de conscience : Partager des contenus intuitifs et éducationnels sur le produit ou le service de l'entreprise
  • E-mail en phase de considération : Partager les avantages et des résultats du produit ou service de  l'entreprise
  • E-mail en phase de prise de décision : Présenter ou partager des témoignages des clents satisfaits, présenter des webinaires avec 3 différents clients satisfaires
EryB
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail prise de conscience: un article de blog répondant directement à un centre d'intérêt démontré par le proscpect, une réponse à une question
  • Email phase de considération: complément d'info au centre d'intérêt, discussion direct sur les besoins, échanger lors d'un webinar ou événement, démonstration
  • Email phase de considération : catalogue des produits ciblés , offres personnalisées

 

GDimassi
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Email de prise de conscience : article de blog

Email en phase de considération : webinar

Email en phase de prise de décision : contenu commercial, offre

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Francisco882
Contributor

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Email en phase de Prise de conscience : Contenu informatif

 

Email en phase de considération: Contenu explicatif. Expliquez au prospect qu'il a plusieurs choix puis lui montrer que le choix de notre produit est la meilleure option.

 

Email en phase de décision : Contenu commercial, offre irrésistible. Montrez au prospect que c'est maintenant il doit passer à l'achat 

0 Upvotes
Avisoa
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail  en phase de prise de conscience : article, contenu à titre informatif 
  • E-mail en phase de considération : contenu à titre pédagogique, explicatif
  • E-mail en phase de prise de décision : contenu à titre commerciale (offre promotionnelle, essai gratuit) 
ORAKOTOMANANA
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Email de prise de conscience : article de blog

Email en phase de considération : webinar

Email en phase de prise de décision : contenu commercial, offre

CRANAIVO
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail en phase de prise de conscience : article de blog, invitation webinar
  • E-mail en phase de considération : envoi de référence du même secteur, webinar
  • E-mail en phase de prise de décision : reassurance avantages apportés aux références de leur secteur
Naila_Raz
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

- E-mail en phase de prise de conscience (faire face à une problématique à résoudre ou une opportunité à saisir) : article

- E-mail en phase de considération (recherche active des solutions, des bonnes pratiques) : guide / discussion chat /

- E-mail en phase de prise de décision (comparaison des offres et validation du choix): essai gratuit / offres promotionnelles 

RVilledieu
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Un e-mail en phase de prise de conscience : un contenu à titre informatif.

Un e-mail en phase de considération : un contenu à titre explicatif ou pédagogique.

Un e-mail en phase de prise de décision : un contenu commercial.

SPRINCEAGBODJ
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Email en phase de prise de conscience : Des informations sur la valeur et l'utilité du produit

Email en phase de considération : des affiches illustrant et se rapportant aux besoins du contact

Email en phase de décision: Prendre contact avec le client et le rassurer de la disponibilité et de l'efficacité du produit 

 

 

MichMF
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Voici ce que nous faisons concrètement : 

  • E-mail en phase de prise de conscience : article de blog, invitation webinar
  • E-mail en phase de considération : envoi de référence du même secteur, webinar
  • E-mail en phase de prise de décision : reassurance avantages apportés aux références de leur secteur + campagne lobbying RS ciblée/sponsorisé.
CBallo
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Email en phase de prise de conscience:  contenu qui donne des informations aux clients

Email en phase de considération :  contenu qui parle du besoin client 

Email en phase de prise de décision:  contenu qui répond aux attentes du client

Hady
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

E-mail en phase de prise de conscience : un titre accrocheur, un contenu informatif et gratuit pour l'utilisateur

E-mail en phase de considération : Un titre qui reponds au besoin du client, un contenu axé sur le besoin du client avec une illusration des avantages produits.

E-mail en phase de prise de décision : un titre personnalisé, un contenu qui réponds aux intérrogations du client sur le produit et le rassuré.

DDouyon
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Dans cette partie il faut accrocher la personne a un bn titre et apres l'ui inciter a tellecharger votre E-book.

DNdiaye
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail en phase de prise de conscience : Parler des informations relatives à leur centre d'intéret
  • E-mail en phase de considération : Montrer des chiffres clés de partenariat
  • E-mail en phase de prise de décision : Les inciter à suivre nos programmes
brisilva1998
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

1. Une nouvelle ou quelque chose informatif

2. Un titre explicatif

3. Une promotion ou cadeau

Rzaidi
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

 

Un e-mail en phase de prise de conscience : un contenu à titre informatif.

Un e-mail en phase de considération : un contenu à titre explicatif ou pédagogique.

Un e-mail en phase de prise de décision : un contenu commercial.

BDiarra
Participant

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

Téléchargement (Ebook). contenus d'ateliers gratuits (ex: simplifier un sujet complexe). Un Coaching privé (offre commerciale 

YYAZIDI
Member

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  •  phase de prise de conscience : Un contenu à titre informatif  (exemple : télécharger un guide) YYAZIDI_0-1645802472333.png

     

     
  • phase de prise de considération :  Un contenu à titre explicatif (exemple : simplifier un sujet complexe ) YYAZIDI_1-1645802472336.png

     

  • phase de décision : Un contenu pédagogique (ex: partager des trucs et astuces avec des clients existant) YYAZIDI_2-1645802472337.png

     

CBEAUCAMP
Contributor | Platinum Partner
Contributor | Platinum Partner

A quoi ressemble l'email dans le parcours d'achat ?

  • E-mail en phase de prise de conscience : contenu  avec telechargement d'un livre blanc
  • E-mail en phase de considération : contenu explicitant un service - lien vers site internet blog
  • E-mail en phase de prise de décision : Offre commerciale ciblée