Groupe d'étude

Tiphaine_A
HubSpot Employee
HubSpot Employee

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Nous sommes dans une ère axée sur les données, où les ensembles de données sont partagés entre les équipes de marketing, de vente et de service à la clientèle pour accroître l'efficacité organisationnelle et faciliter l'alignement. Lorsque vous avez des niveaux élevés de données incohérentes, ce n'est pas seulement une équipe qui en prend un coup. C'est tout le monde. Toute l'entreprise. Les retombées de ces mauvaises données s'étendent à tous les aspects de votre entreprise qu'elles touchent.

 

En gardant cela à l'esprit, à quelle fréquence contrôlez-vous et nettoyez-vous actuellement votre base de données de contacts ? Une fois par mois ? Tous les trimestres ? Une fois par an ? À quoi ressemble ce processus ?

 

N'hésitez pas à partager vos réflexions et votre calendrier actuel.

101 Replies 101
TV6
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

une fois par an 

OQB
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

La liste des contacts est actualisée au fil de l'eau. Le nettyoage est épisodique.... avant le lancement d'une campagne imporante... tous les ans ! 

aemirze
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

1 fois par mois environ

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AMarton
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

une fois par trimestre

SRullier
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

1 fois/an minimum

HMS3
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Un nettoyage tous les 3 mois ce qui est logique vu la durée de vie moyenne d'un lead je dirais.

DDuthil
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Tous les 3 mois je pense

BGueit
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Tous les 3 mois pour avoir une base à jour et organisée, mais au minimum une fois par an pour avoir une base exploitable. 

RaissaM
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

tous les 3 mois

APerivier
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Une fois tous les six mois mais une fois par trimestre semble mieux 🙂

RaissaM
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Une fois tous les 3 mois 

ntf
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

1 fois par trimestre !

MGar0
Participant

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Tous me trimestres et maintenir active au quotidien

BSuderie
Participant

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

je nettoie et de vérifie la base de données des contacts au moins une fois par trimestre pour assurer la précision des données et l'efficacité des campagnes. Ce processus comprend la suppression des doublons, la mise à jour des informations obsolètes et l'enrichissement des profils de contacts.

Doumbouya
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

avant et apres chaque campagne 

YMakhezer
Contributor

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Chaque semestre. Le taux de fidélisation est différent d'une entreprise à une autre, de la cible (pro ou particulier), du type de marché (niche, grand public...), de la fréquence de consommantion du produit ou du service proposé. 

SBeavogui
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Une fois par an 

MA13
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

nettoyez votre base de données de contacts tous les trimestres. Cela assure des données propres et à jour, essentielles pour des stratégies marketing et de vente efficaces.

08750
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Il est préconisé de nettoyer la base de données client tout les 3mois

AntoineMICHEL
Member

A quelle fréquence nettoyez-vous votre base de données de contacts ?

Pour tous les contacts, mise-à-jour tous les mois des contacts (optout, désabonnés, hardbounce) lors de l'envoi de notre Newsletter.
Les infos des prospects et clients sont mis-à-jour de manière plus régulière, disons toutes les 2 semaines.
Le nettoyage des entreprises à ne plus suivre se fait tous les trimestres.