Hallo liebe Service & Support Professionals und alle, die sich für die HubSpot Service Software interessieren!
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Ein freundliches Hallo in die Runde 😉 Ich bin der Neue im Hubspot Universe, exact seit 2 Wochen. Vielleicht stelle ich nun die dusseligste Anfängerfrage ever ... Ich habe in der Vergangenheit (bei anderen Arbeitgebern) mit verschiedenen Plattform...
Hallo, ist es möglich mit der Professional Version automatisch follow up Mails zu senden ,bei Angeboten die ich mittels Outlook oder Gmail an den Kunden versendet habe ?
Hallo Community, wir machen unsere ersten Versuche mit Chatbots/Livechats. Wenn ich einen Chatflow anlege, habe ich ja nur begrenzt Möglichkeiten, indem ich Standard Antworten konfiguriere. Wenn aber eine Frage kommt, die damit nicht abgedeck...
Hallo all, sehe ich das richtig, dass man beim Import von WissensDB-Artikeln die Metabeschreibung nicht mit importieren kann? Das würde bedeuten, dass ich jeden Artikel einzeln anfassen muss?
Guten Tag, ich habe bei einigen Unternehmen Notizen erstellt. Nun können alle Kollegen außer einer diese Notiz sehen. Ich habe bereits die Berechtigungen überprüft aber dort ist auch eingestellt das er die Berechtigung hat Notizen zu sehen. Können ...
Hallo liebe HubSpot Community, wir möchten ein Anmeldeformular für ein physisches Treffen / Workshop erstellen. Es können maximal 30 Teilnehmer an diesem Termin teilnehmen, gibt es eine Möglichkeit ein Anmeldeformular so einzustellen, dass, wenn di...
Guten Tag, kann ich als Konversationspostfach ein freigegeben Microsoft 365 Postfach anbinden? Derzeit haben wir das schon versucht nur kommt von seiten Hubspots keine Mails oder irgendwas dort an. Ich habe in einem Community Post gesehen, dass ...
Guten Morgen, ich habe eine Signatur eingerichtet, welche soweit in der Vorschau korrekt angezeigt wird. Wenn ich jedodch in eine Konversation navigiere, oder in ein Ticket lässt sich diese nicht aufrufen. Woran kann dies liegen? ...
Hallo Community, wir würden gerne mehrere Konversationsfächer implementieren für verschiedene Prozesse. Diesbezüglich war ich mit dem Support auch bereits in Kontakt, der mir allerdings widersprüchliche Sachen mitgeteilt hat und dann mit einem V...
Hi, Ich habe folgendes Problem mit Hubspot. Ich bekomme in die Inbox täglich Bestellungen per e-Mail rein und hubspot ordnet diese dann den passenden kontakten zu sodass ich den perfekten überblick habe. Nun aber gibt es Kunden von mir die Choc als ...
Hallo Zusammen, ich habe einen Workflow erstellt, der eingehende Tickets in einer bestimmten Pipeline an mehrere Mitarbeiter verteilt. Ich kann hier nur Mitarbeioter auswählen, denen eine Enterpriselizenz ugewiesen ist. Was würde passieren, wenn...