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  • Camovis on September 15, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Hallo alle zusammen, ich weiß nicht wie ich es lösen kann. In unseren Deals herrscht eine riesen Durcheinander, denn die Mails werden artig getrackt, wie gewünscht. Jedoch haben wir Kontakte, die meheren Deals zugehörig sind und so landet die Kommun...
    HubSpot Moderator
    September 16, 2021 05:30
    Hey @Camovis Wie versendet und loggt ihr denn eure Emails? Ihr habt sowohl über das Sales Plugin in Gmail, Office 365 und Outlook als auch...
  • AgnesPinter on September 14, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Hallo zusammen, ich hab das Problem das ich meine E-Mail Adresse nicht als Alias hinzufügen kann. Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung: Anscheinend gibt es bereits einen Benutzer mit der E-Mail Adresse. Wenn der Benutzer Account Ihnen ge...
    Community Manager
    September 14, 2021 09:40
    Hi @AgnesPinter , danke, dass du dich an die Community gewendet hast! 👋 Könnte es sein, dass du mit der E-Mail Adresse, die du als...
  • Solved
    DBläser on September 10, 2021
    0 upvotes
    4 Replies
    Hallo Community, kann ich den Zugriff auf die potenziellen Kunden bei Ziel-Accounts auf bestimmte Mitarbeiter eingrenzen? Aktuell könnte jeder Sales Mitarbeiter hier auf die Daten zugreifen. Wie kann ich das Thema koordiniert bearbeiten, dass di...
    Member
    September 13, 2021 05:55
    Hallo franksteiner79, wir werden dies mit unserem Onboarding Spezialisten besprechen. Besten Dank für deine Unterstützung. Gruß Dirk
  • Solved
    FinanzSoldat on September 10, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Hallo liebe Hubspot-Community, wir möchten Kontakte mit allen vorhandenen Informationen automatisch zu einem anderen Hubspot exportieren, aber jeweils eine Kopie aller exportierten Daten behalten. Quasi so als würde man Kontakte einem Mitarbeit...
    HubSpot Moderator
    September 10, 2021 06:32
    Hi @FinanzSoldat Da würden sich unsere APIs anbieten . Je nach use case gibt es hier eine Reihe von Endpunkten die genutzt werden könnten...
  • baggerdatepoq on September 10, 2021
    0 upvotes
    2 Replies
    Hallo zusammen, da ich wohl gerade auf dem Schlauch stehe, hoffe ich hier auf Antworten. Ich möchte in einem Bericht auf Unternehmensebene folgendes darstellen: 1. die Anzahl der Kunden (monatlich + jährlich) 2. die Anzahl der Kündigungen (monat...
    Key Advisor | Diamond Partner
    September 14, 2021 04:31
    Hi @baggerdatepoq , für die Anzahl der Kunden kannst du die Unternehmenseigenschaft "Lifecycle Stages" oder die Kontakteigenschaft "Datum der Konver...
  • Solved
    Evenitem on September 07, 2021
    0 upvotes
    1 Replies
    Hallo zusammen, wir würden gerne die Eigenschaft Für Deal zuständiger Mitarbeiter in Oppertunity Owner ändern. Allerdings lässt Hubspot das nicht zu. Hat jmd eine Idee wie es sich ändern lässt? Best, Dean
    HubSpot Moderator
    September 08, 2021 00:31
    Hey @Evenitem Die Eigenschaft " Für Deal zuständiger Mitarbeiter" ist eine HubSpot Default Eigenschaft die nicht umbenannt oder geändert wer...
  • Solved
    Ewinterberg on September 02, 2021
    0 upvotes
    2 Replies
    Liebes Forum, wir stoßen gerade auf mehrer Themen in Outlook. Vielelicht habt ihr ein paar Tips: - es haben sich zwei plugIns installiert. Sind beide notwendig? Wenn nicht welches sollte weg? - Alle gesendeten Emails werden protokolliert als A...
    HubSpot Moderator
    September 03, 2021 01:35
    Hi @Ewinterberg Basierend auf deinem Screenshot bin ich mir auch nicht 100% sicher, tendiere aber zum HubSpot Sales plugin. Hast Du eine Mög...
  • Solved
    MarcelFü on August 26, 2021
    1 upvotes
    1 Replies
    Moin zusammen, ich habe noch nicht herausgefunden, auf welcher Basis die Kontakte rechts in der Sidebar angezeigt werden, die einem Unternehmen zugeordnet sind. Kann man das irgendwie steuern? Ansonten wäre eine manuelle Auswahl der Kontakte tot...
    Most Valuable Member
    August 26, 2021 03:06
    Hallo @MarcelFü , Aktuell ist es nicht möglich, hier einzustellen, wie die Kontakte sortiert werden. Es gibt aber eine sogenannte "flexible a...
  • Solved
    NKube on August 24, 2021
    0 upvotes
    2 Replies
    Hallo, seid einigen Tagen stellt sich bei immer mehr Kontakten heraus, dass die Datensätze der Kontaktdetails teilweise bzw. der Kontaktdatensatz vollständig aus Hubspot gelöscht sind. Telefonnummern, E-Mail-Adressen usw. Leider finde ich keinen di...
    HubSpot Moderator
    August 24, 2021 01:37
    Hi NK Also prinzipiell löscht HubSpot selbst nichts außer entsprechende Prozesse wurden vom Nutzer/Admin aufgesetzt... Was für ein HubSpot Abo (kost...
  • Solved
    NWeber9 on August 20, 2021
    0 upvotes
    5 Replies
    Hallo, bei mir kommt es bei einzelnen Kontakten immer wieder vor, dass das Feld "Anruf protokollieren" ausgegraut ist, siehe Screen. Auch links beim Kontakt sind die Felder "E-Mail erstellen" und "Anruf tätigen" ausgegraut, und ich kann sie nicht ...
    Most Valuable Member
    August 26, 2021 06:13
    Hallo @NWeber9 , damit wäre auch meine Hypothese bestätigt: Deine Nutzerberechtigungen erlauben es dir, Kontakte einzusehen, aber nicht mit ih...
  • Solved
    MarcelFü on August 19, 2021
    0 upvotes
    3 Replies
    Hi zusammen, ich bin gerade dabei die Deal Journey bei uns zu überarbeiten. Gerne würde ich dabei eine bestimmte Phase, die nicht bei allen Deals zutrifft, kleingliedrig in einer anderen Pipeline abbilden. Die Deals, die in diese Phase verschobe...
    Most Valuable Member
    August 24, 2021 06:44
    Hi @MarcelFü , eine solche Option gibt es aktuell nicht, leider nein. Viele Grüße!
  • MiaSrebrnjak on August 19, 2021
    1 upvotes
    0 Replies
    Was ist neu? Da wir in der Community mehrere Fragen zu diesem Thema bekommen haben und es sich hier um eine der User-Ideen handelt, die die meisten Likes erhalten haben, wollten wir zusätzliche Informationen über das neue Feature mit euch teil...
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