wir haben eine interne Mitgliederbereich Website (die also nur von eingeloggten Mitgliedern besucht werden kann). Wir haben nun das HubSpot WordPress Plugin installiert.
Sagen wir, wir haben einen Kontakt "Max Mustermann" in HubSpot angelegt (also Vorname und Nachname als Property) und wir haben einen übereinstimmenden WordPress Nutzer mit dem selben Vor- und Nachnamen.
Trotz dessen wird die User Activity in HubSpot nicht getracked. Warum?
WordPress-Nutzer stellen erst einmal keine Kontaktdatenbank dar, sondern eine Nutzer*innenverwaltung. Wenn ihr die Kontakte exportiert und händisch (oder über eine weitere Integration) in HubSpot anlegt, dann sollte auch das Tracking funktionieren.
Viele Grüße!
Karsten Köhler HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer
Wenn ich mir die Beschreibung des Plugins anschaue, steht da zwar etwas über Kontaksynchronisation, aber nur von Formularen nach HubSpot. Wie genau managed ihr denn den Mitgliederbereich in WordPress? Das ist ja meines Wissens nach kein "out of the box" Feature und wird wahrscheinlich auch über ein WP Plug-in gesteuert, oder?
Dann wäre die Frage kann man diese Plug-in mit HubSpot integrieren.
Gruß
Frank
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Wenn ich mir die Beschreibung des Plugins anschaue, steht da zwar etwas über Kontaksynchronisation, aber nur von Formularen nach HubSpot. Wie genau managed ihr denn den Mitgliederbereich in WordPress? Das ist ja meines Wissens nach kein "out of the box" Feature und wird wahrscheinlich auch über ein WP Plug-in gesteuert, oder?
Dann wäre die Frage kann man diese Plug-in mit HubSpot integrieren.
Gruß
Frank
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WordPress-Nutzer stellen erst einmal keine Kontaktdatenbank dar, sondern eine Nutzer*innenverwaltung. Wenn ihr die Kontakte exportiert und händisch (oder über eine weitere Integration) in HubSpot anlegt, dann sollte auch das Tracking funktionieren.
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Karsten Köhler HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer