Wie nutze ich Tags in HubSpot?

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In HubSpot gibt es keine “Tag”-Standardfunktion, dennoch ist es möglich dies mit Hilfe von benutzerdefinierte Eigenschaften selber aufsetzen.

 

Dazu müssten zwei benutzerdefinierte Eigenschaften mit dem Feldtypen “Mehrere Kontrollkästchen” eingerichtet werden.

 

Beispiel-Eigenschaft 1: Kundeninteresse

Optionen: z.B. Beratung, Training

Eigenschaft 1.gifEigenschaft 1

Beispiel-Eigenschaft 2: Kundeninteresse Thema

Optionen: z.B.  Beratung-SEO, Beratung-Design, Training-SEO (etc.)

Eigenschaft 2.gifEigenschaft 2

Diese Eigenschaften können als Filter in Listen, der Kontaktübersicht oder Workflows genutzt werden. 

Durch die Verwendung von zwei benutzerdefinierten Kontakteigenschaften zusammen, kann man sämtliche Szenarien lösen. Dabei kann jedes 'Kundeninteresse' in jeder 'Interessens-Themen'-Kombination gesucht werden. 

 

Siehe auch die englische Version dieses Beitrags (https://community.hubspot.com/t5/CRM/Tagging-Contacts/m-p/255227).

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