Quick Tip: Assoziation von Kontakten, Unternehmen und Deals - Eine Fallstudie zur Limonade

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Eine Möglichkeit, Kontakte, Unternehmen und Geschäfte im Sinne des einfachsten Geschäftsmodells zu betrachten, ist der Limonadenstand.

 

  1. Kontakte
    Im Allgemeinen sind Kontakte die menschlichen Verbindungen, die Sie für alle Elemente Ihres Unternehmens herstellen. Ein Deal wird einem Menschen angeboten, ein Unternehmen wird von einem Menschen geführt, Ihre E-Mails werden von Menschen gelesen und beantwortet.

    In meinem Limonadenstandgeschäft sind die Kontakte die potenziellen Kunden, die ich habe. Fahrer, die vorbeikommen, Kinder, die Fahrrad fahren, Eltern, die joggen gehen - das sind alle Kontakte in meinem CRM, weil sie meine potenziellen Kunden sind. Sie sind meine Kontakte.
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  2. Unternehmen
    Unternehmen sind mehr als nur das wo Ihr Ansprechpartner arbeitet. Ein Unternehmen definiert das Budget, die Ressourcen und letztendlich, ob Ihr Ansprechpartner Ihr Produkt kaufen kann.
    Für meinen Limonadenstand sind die Viertel, in denen ich meine Limonade vermarkte, die Unternehmen. Wenn ich einen Limonadenstand in einer Nachbarschaft aufstelle, durch die niemand fährt oder geht, oder eine Nachbarschaft, die sechs andere Limonadenstände hat, werde ich meine Limonade nicht verkaufen. Diese Viertel wären nicht die richtigen Unternehmen, an die ich mich wenden könnte. Und genau wie Unternehmen mehrere Kontakte haben können, können auch Nachbarschaften mehrere Personen haben, die sich eifrig für meine Limonade anstellen.
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    Eine wichtige Anmerkung - so wie eine Person nicht in zwei Nachbarschaften gleichzeitig leben kann, kann ein Kontakt in HubSpot nicht mit mehreren Unternehmen gleichzeitig verbunden sein.

  3. Deals
    Im Allgemeinen sind Geschäfte die Geschäftsvorfälle, die mit einem Kontakt oder einem Unternehmen verbunden sind.
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    Für meinen Limonadenstand ist es ein Geschäft, wenn ich anfange, meine Limonade an einen Kunden zu verkaufen. Während nicht jeder, der an meinem Stand vorbeikommt, Limonade kaufen wird, sind meine Geschäfte jede Transaktion. Und so wie ein Kunde zwei Tassen Limonade kaufen kann, kann ein Kontakt mit zwei Geschäften verbunden werden.

    Während Kontakte, Unternehmen und Geschäfte in einem CRM unabhängig voneinander agieren können, macht die gemeinsame Nutzung jedes Geschäft so süß wie der Verkauf von Limonade.
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