Kontakt mit Vertreter / Manager verknüpfen

[PatX]

Hallo,

wir suchen eine Möglichkeit einen bestehenden Kontakt mit einem anderen Kontakt zu verknüpfen - Hintergund ist eine Künstler / Management Beziehung.

Dies könnte ggf. auch über eine Kontalt --> Weiteres Unternehmen Beziehung realisiert werden.

Idel wäre hierzu eine Kontakteigenschaft, Typ Kontakt bzw. Unternehmen verknüpfen... kenne ich aus anderen CRMs so.

Danke

Gruß

Patrick

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @PatX,

aktuell ist es nicht möglich, Objekte desselben Typs (in diesem Fall Kontakte) miteinander zu assoziieren.

Ein Workaround wäre es, ein benutzerdefiniertes Eigenschaftsfeld zu erstellen, in dem du diese Künstler/Management-Beziehung abbildest, z.B. als einzeiligen Text, um einen Vor- und Nachnamen zu hinterlegen. Damit wäre leider händische Arbeit verbunden, weil der im Feld hinterlegte Name nicht automatisch auf den dazugehörigen Kontaktdatensatz verweist.

Welche HubSpot-Lizenz nutzt du? In HubSpot Marketing Hub Enterprise sind seit kurzem Custom Objects verfügbar, mit denen sich hier eine Lösung finden ließe. Mein erster Gedanke dazu wäre, Künstler im Kontakt-Objekt, Management in einem benutzerdefinierten Objekt abzubilden – dazu müsste man sich die genauen Anforderungen einmal genauer anschauen.

Viele Grüße,

Karsten

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hi Patrick.

da gibt es mehrere Optionen - je nachdem, was du für eine Lizenz hast.

1) Du verknüpfst den Künstler (Kontakt) mit dem Unternehmen des Managers. Der Nachteil ist, dass du dann keine Website URL des Künstlers hättest, wobei du diese als weitere Eigenschaft anlegen könntest.

2) Du kannst ein über- oder untergeordnetes Unternehmen dem "Unternehmen" des Künstlers zuweisen - findest du rechts im Datensatz der Unternehmen.

3) Du legst mit den neuen Custom Objects verschiedene Manager an und verknüpfst sie mit dem entsprechenden Kontakt.

LG

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hallo @PatX,

aktuell ist es nicht möglich, Objekte desselben Typs (in diesem Fall Kontakte) miteinander zu assoziieren.

Ein Workaround wäre es, ein benutzerdefiniertes Eigenschaftsfeld zu erstellen, in dem du diese Künstler/Management-Beziehung abbildest, z.B. als einzeiligen Text, um einen Vor- und Nachnamen zu hinterlegen. Damit wäre leider händische Arbeit verbunden, weil der im Feld hinterlegte Name nicht automatisch auf den dazugehörigen Kontaktdatensatz verweist.

Welche HubSpot-Lizenz nutzt du? In HubSpot Marketing Hub Enterprise sind seit kurzem Custom Objects verfügbar, mit denen sich hier eine Lösung finden ließe. Mein erster Gedanke dazu wäre, Künstler im Kontakt-Objekt, Management in einem benutzerdefinierten Objekt abzubilden – dazu müsste man sich die genauen Anforderungen einmal genauer anschauen.

Viele Grüße,

Karsten