Betreff: Kann ein Chat einen HubScore auslösen?

[KiraH]

Hallöchen,

wir haben uns im Team gefragt, ob ein Chat ein Scoring auslösen kann und falls ja, wie/wo man das im HubScore eintragen kann, also was aktiviere ich da genau?

Vielen Dank,

Kira

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hi Kira,
ja, das geht.

Dazu suchst du im Score nach Eigenschaften (Aktivität) -> Konversationssitzung und da dann nach der Art, Anzahl, Länge, Datum etc. - was du halt genau bewerten willst.

LG