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mhp11
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Email Integration fehlt bei Nutzer

Résolue

Hi!

Bei einem unserer Nutzer fehlt das Feld Email Integration in den Einstellungen. Ist das ein Berechtigungsproblem?

 

Danke!

Michael

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StefanWendt
Solution
Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Diamond
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Email Integration fehlt bei Nutzer

Résolue

Hallo Michael @mhp11,

 

wie Du schon vermutet hast, hängt das mit den Berechtigungen zusammen. Gib dem Nutzer mal den Account-Zugriff in der Benutzerverwaltung (Einstellungen -> Benutzer & Teams -> Berechtigungen) und aktiviere den Account-Zugriff und alle zugehörigen Rechte.

Alternativ sollte es auch klappen, wenn Du die Berechtigungen für Sales-Zugriff aktivierst.

 

Bildschirmfoto 2020-06-23 um 16.25.09.png

 

Jetzt sollte es klappen mit der Email Integration.

 

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

 

Viele Grüße

Stefan

linkedin

Stefan Wendt

Gründer & Geschäftsführer

CIXON GmbH - Inbound Marketing & Software

+49 163 3993705
stefan.wendt@cixon.de
www.cixon.de
Unverbindliches Gespräch vereinbaren

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2 Réponses
StefanWendt
Solution
Contributeur de premier rang | Partenaire solutions Diamond
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Email Integration fehlt bei Nutzer

Résolue

Hallo Michael @mhp11,

 

wie Du schon vermutet hast, hängt das mit den Berechtigungen zusammen. Gib dem Nutzer mal den Account-Zugriff in der Benutzerverwaltung (Einstellungen -> Benutzer & Teams -> Berechtigungen) und aktiviere den Account-Zugriff und alle zugehörigen Rechte.

Alternativ sollte es auch klappen, wenn Du die Berechtigungen für Sales-Zugriff aktivierst.

 

Bildschirmfoto 2020-06-23 um 16.25.09.png

 

Jetzt sollte es klappen mit der Email Integration.

 

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

 

Viele Grüße

Stefan

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mhp11
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Hat geklappt! Danke!

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