Email Integration fehlt bei Nutzer

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Hi!

Bei einem unserer Nutzer fehlt das Feld Email Integration in den Einstellungen. Ist das ein Berechtigungsproblem?

 

Danke!

Michael

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Stratege | Solutions Partner

Hallo Michael @mhp11,

 

wie Du schon vermutet hast, hängt das mit den Berechtigungen zusammen. Gib dem Nutzer mal den Account-Zugriff in der Benutzerverwaltung (Einstellungen -> Benutzer & Teams -> Berechtigungen) und aktiviere den Account-Zugriff und alle zugehörigen Rechte.

Alternativ sollte es auch klappen, wenn Du die Berechtigungen für Sales-Zugriff aktivierst.

 

Bildschirmfoto 2020-06-23 um 16.25.09.png

 

Jetzt sollte es klappen mit der Email Integration.

 

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

 

Viele Grüße

Stefan

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Stefan Wendt

Gründer & Geschäftsführer

CIXON GmbH

Agentur für Inbound-Marketing

+49 163 3993705
stefan.wendt@cixon.de
www.cixon.de
Franz-Steinmetz-Weg 17, 91056 Erlangen, Germany
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Hallo Michael @mhp11,

 

wie Du schon vermutet hast, hängt das mit den Berechtigungen zusammen. Gib dem Nutzer mal den Account-Zugriff in der Benutzerverwaltung (Einstellungen -> Benutzer & Teams -> Berechtigungen) und aktiviere den Account-Zugriff und alle zugehörigen Rechte.

Alternativ sollte es auch klappen, wenn Du die Berechtigungen für Sales-Zugriff aktivierst.

 

Bildschirmfoto 2020-06-23 um 16.25.09.png

 

Jetzt sollte es klappen mit der Email Integration.

 

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

 

Viele Grüße

Stefan

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Hat geklappt! Danke!

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