Deleted files in File Manager are still accessible

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Berater

Hi there,

 

i've deleted a file in the file manager which has been public available before, e.g. under cdn.mydomain.com/hubfs/file.pdf (HS hosted cdn domain)

 

After deleting that file it disappeared in the file manager but it is still available on the public cdn URL where it has been before. Thought first it's kind of caching issue, but the file persits since one hour after deleting now. Bug or Feature?

 

Best,

Christian

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Community-Manager

Hallo @cl77,

 

herzlich willkommen in der deutschen Community und vielen Dank für dein Feedback!


Um diesen Fall weiter untersuchen zu können, würden wir weitere (vermutlich sensible) Informationen aus deinem Portal benötigen, um uns ein besseres Bild machen zu können. Hierzu gehören z.B. ein Link zur Datei und zu der Seite.

Aus diesem Grund würde ich empfehlen, dich mit dieser Frage an unser Support Team zu wenden, damit dieser Fall schnellstmöglich gelöst werden kann.

 

Lass mich wissen, falls du Rückfragen hierzu hast.
Liebe Grüße,

Jessica

 



 


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