Betreff: Absprungrate bei einem Formular

[Alina1]

Guten Morgen,

Gerne würden wir die Absprungraten während des Ausfüllen eines Formulars wissen. Ist es möglich zu tracken, bei welchem Feld ein Kunde abspringt? Oder sehen wir effektiv nur die Einsendungen?

Liebe Grüße,

Alina

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hi Alina,
leider kann man das so in HubSpot nicht tracken. Vielleicht helfen dir aber Analysetools wie Hotjar und LuckyOrange dabei weiter. Hier kannst du neben einer Headmap, welche dir anzeigt, welchen Inhalt Besucher sich anzeigen lassen, auch Aufzeichnungen erstellen, die dir zeigen, was anonyme Besucher auf deiner Seite machen (Hotjar Recordings & LuckyOrange Recordings). Beide Tools lassen sich in HubSpot integrieren.

LG

[StefanWendt · Accepted solution]

Hallo @Alina1,

die einzige Möglichkeit um nachzuvollziehen welche Formular-Felder ausgefüllt werden findest Du im Formular-Bereich unter "Analysieren".

Dort werden die Antworten je Formularfeld aufgegliedert, jedoch wird das ganze nicht verknüpft mit den Kontkataktivitäten im CRM.

Ich hoffe das hilft Dir weiter.

Viele Grüße

Stefan

[RomyFuchs1 · Accepted solution]

Hi Alina,
leider kann man das so in HubSpot nicht tracken. Vielleicht helfen dir aber Analysetools wie Hotjar und LuckyOrange dabei weiter. Hier kannst du neben einer Headmap, welche dir anzeigt, welchen Inhalt Besucher sich anzeigen lassen, auch Aufzeichnungen erstellen, die dir zeigen, was anonyme Besucher auf deiner Seite machen (Hotjar Recordings & LuckyOrange Recordings). Beide Tools lassen sich in HubSpot integrieren.

LG