Minhas chamadas estão mudas!

[lucasmt]

Boa tarde, preciso de uma ajuda! Minhas chamadas estão mudas!

Não está saindo som no fone de ouvido, testei no youtube, outros sites e esta tudo ok! Não sei o que fazer... é algum erro?

[DanielSanchez · Accepted solution]

Olá @lucasmt , você pode enviar 1 print da tela? 

Se preferir gravar um vídeo da sua tela para mostrar melhor, o Vidyard pode ajudar.

Grande abraço!

[PamCotton · Accepted solution]

Olá @lucasmt 

Você poderia testar passo a passo desse artigo aqui ? 

• O microfone não está funcionando ao fazer chamadas no CRM 

Se após isso não estiver funcionando ainda, poderia enviar mais informações como @DanielSanchez  mencionou?

Att,

Pam

[lucasmt]

Vlw pela ajuda @DanielSanchez  e @PamCotton , o meu chrome estava bloqueando a pagina do hub por isso nao estava pegando meu fone, igual nesse artigo.

VLW

[DanielSanchez · Accepted solution]

Olá @lucasmt , você pode enviar 1 print da tela? 

Se preferir gravar um vídeo da sua tela para mostrar melhor, o Vidyard pode ajudar.

Grande abraço!