Chat indicando agente Indisponível
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1件の承認済みベストアンサー
Chat indicando agente Indisponível
解決Oi @Armando85,
Atualmente, os Bots da HubSpot quando estão usando a ação "Enviar para o membro da equipe", você só pode encaminhar uma conversa de bate-papo para usuários que possuem um assento pago no Sales Hub ou no Service Hub.
Se você configurar uma equipe, verifique se os usuários da equipe têm os assentos pagos para que o Bot envie para um agente ativo.
Att,
Pam
 | Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas? Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma ! Did you know that the Community is available in other languages? Join regional conversations by changing your language settings ! |
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解決Oi @Armando85,
Atualmente, os Bots da HubSpot quando estão usando a ação "Enviar para o membro da equipe", você só pode encaminhar uma conversa de bate-papo para usuários que possuem um assento pago no Sales Hub ou no Service Hub.
Se você configurar uma equipe, verifique se os usuários da equipe têm os assentos pagos para que o Bot envie para um agente ativo.
Att,
Pam
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