Não posso criar, editar ou publicar landing pages

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Colaborador Ocasional

A HubSpot fala que tem algo errado com a conta, mas não fala como corrigir. O link no alerta não funciona.

 

Landing Page ErroLanding Page Erro

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Consultor Frequente

Oi @pchernandes , no canto inferior direito da tela possui o botão de ajuda/help. Ali acredito que terá um atendimento imediato para identificar o ocorrido e até abertuda de chamados. Acredito ser o melhor caminho.

 

Outra opção seria falar com a(o) Key Account de sua conta HubSpot. Tenho certeza que terá sucesso em um desses caminhos.

 

Caso essa resposta tenha lhe ajudado a resolver o problema, marque-a como solução.

Grande abraço!

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Colaborador Ocasional

Como estou usando a versão gratuita, essas opções não aparecem, apenas para vir aqui na comunidade, a HubSpot me colocou num ciclo sem saída.

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Gerente da Comunidade

Olá @pchernandes

Bem vindo a Comunidade da HubSpot, apenas checando você recebeu um email com mais informações sobre? Geralmente quando existe alguma suspensão na conta o time envia um email com proximos passos.

 

Esse artigo explica mais sobre aqui. 

 

Espero ter ajudado.

Att,

Pam


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Colaborador Ocasional

Olá, aparentemente não recebi nada.

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Gerente da Comunidade

Oi @pchernandes,

 

Estou checando com nosso time interno sobre isso, retornarei aqui quando tiver novidades.

 

Obrigada!

Pam


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Colaborador Ocasional

Pam, aparentemente alguém da área técnica resolveu, já estou podendo publicar landing pages.

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Gerente da Comunidade

Oi @pchernandes,

 

Sim, consegui que nossa equipe de segurança fosse capaz de analisar a situação e aprovar seu acesso às landing pages, desculpe pelo incoveniente.

 

Bom fim de semana! 

 

Pam


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