Formulários pop-up "emergentes" não estão sendo exibidos na sua página

PKretzmann
HubSpot Employee


O que é?
Se o formulário pop-up "emergente" foi publicado e não está aparecendo na sua página, é possível que necessite realizar algumas verificações em seu formulário ou na sua página para corrigir o problema.

Primeiro passo:
Verifique se as URLs de localização de formulário pop-up estão corretamente configuradas. Se afirmativo, busque responder às perguntas abaixo:

1. O código de rastreamento do HubSpot não está instalado no seu site?
Saiba como verificar se o código de rastreamento da HubSpot está instalado no seu site.

2. Você já descartou anteriormente o seu formulário pop-up?

Se o contato rejeitar o fomulário, durante duas semanas, o formulário não aparecerá novamente para esse mesmo contato até que as duas semanas passem.

3. Você já submeteu previamente o seu formulário pop-up?
Uma vez enviado um formulário pop-up por um contato, ele não será exibido para o mesmo contato; 

4. O formulário pop-up é definido para ser exibido no mesmo lugar, como uma janela de chat ou uma pesquisa de feedback?

Se você configurou uma pesquisa de feedback ou janela de chat no mesmo módulo do fomulário, o pop-up não será exibido. 

5. Há dois ou mais formulários pop-up definidos para exibir na mesma página?
Se houver dois formulários pop-up com disparadores de fluxo diferentes definidos para carregar na mesma página com a mesma localização, os formulários pop-up podem entrar em conflito e não aparecer.

6. O visitante não atende às regras de direcionamento definidas para o formulário?
Se o visitante não atender às regras de direcionamento definidas, o formulário não será exibido. Isso também pode acontecer se o visitante não for rastreado.

Nesse artigo em nossa base de conhecimento você vai encontrar mais detalhes sobre como percorrer cada um dos passos mencionados acima. 

Equipe suporte HubSpot

 






 

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