Você já conhece a funcionalidade de formulários na HubSpot? Para mim, ela é uma das ferramentas mais úteis e práticas porque é 100% integrada ao CRM. Isso significa que todas as informações que os usuários enviam a partir dessa ferramenta são armazenadas nas propriedades dos seus contatos do CRM.
Se você ainda não teve oportunidade de utilizá-la, te convido a assistir o vídeo abaixo, onde faço um tour sobre as principais funções dos formulários da HubSpot.
Além disso, quero deixar alguns recursos bastante úteis da nossa Central de Conhecimento, caso você queira mergulhar mais a fundo no uso dessa ferramenta.
Olá @samuel-ribeiro , o campo "nome completo" seria personalizado? E correto o "first name" ira sera a propriedade "nome" primeiro nome. Você tera que ter também a propriedade first name alem de nome completo para essa tag funcionar.
Respondendo sua pergunta, sim, será um campo personalizado.
Só não entendi o que você quis dizer no final sobre a tag.
O que quis dizer foi em que em um e-mail caso eu colocasse a tag first name, ela "puxará" somente o primeiro nome do campo personalizado nome completo, é isso mesmo?
Fiquei um pouco confuso com o que quis dizer sobre a tag, por isso estou reafirmando antes de alterar as coisas por aqui.
Oi @samuel-ribeiro , correto, caso você adicione apenas "first name" vai puxar o primeiro nome da propriedade first name a não a nome completo. No momento não é possível automaticamente na HubSpot separar ambos campos.
Se caso você tenha esses dados via excel você pode separar o full name em duas colunas por lá e reimportar esses contatos de volta a HubSpot com essa propriedade first/last name separados.