jan 13, 2021 1:40 PM
Você já conhece a funcionalidade de formulários na HubSpot? Para mim, ela é uma das ferramentas mais úteis e práticas porque é 100% integrada ao CRM. Isso significa que todas as informações que os usuários enviam a partir dessa ferramenta são armazenadas nas propriedades dos seus contatos do CRM.
Se você ainda não teve oportunidade de utilizá-la, te convido a assistir o vídeo abaixo, onde faço um tour sobre as principais funções dos formulários da HubSpot.
Além disso, quero deixar alguns recursos bastante úteis da nossa Central de Conhecimento, caso você queira mergulhar mais a fundo no uso dessa ferramenta.
Formulários | Perguntas frequentes
Espero que essa dica seja útil! 😀
mai 25, 2021 11:36 AM - editado mai 25, 2021 11:37 AM
Tenho uma dúvida sobre os campos de nome, sobrenome e nome completo.
Por exemplo, se eu colocar o campo insira seu nome completo.
Quando eu enviar um e-mail para o lead e colocar a tag, first name.
A ferramenta irá ler apenas o primeiro nome do lead e não o nome completo que foi preenchido no formulário, certo?
mai 25, 2021 6:27 PM
Olá @samuel-ribeiro , o campo "nome completo" seria personalizado? E correto o "first name" ira sera a propriedade "nome" primeiro nome. Você tera que ter também a propriedade first name alem de nome completo para essa tag funcionar.
Espero ter ajudado.
Att,
Pam
![]() | Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas? Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma ! Did you know that the Community is available in other languages? Join regional conversations by changing your language settings ! |
mai 25, 2021 7:46 PM
Oi, Pam!
Obrigado pela agilidade na resposta.
Respondendo sua pergunta, sim, será um campo personalizado.
Só não entendi o que você quis dizer no final sobre a tag.
O que quis dizer foi em que em um e-mail caso eu colocasse a tag first name, ela "puxará" somente o primeiro nome do campo personalizado nome completo, é isso mesmo?
Fiquei um pouco confuso com o que quis dizer sobre a tag, por isso estou reafirmando antes de alterar as coisas por aqui.
mai 27, 2021 6:38 PM
Oi @samuel-ribeiro , correto, caso você adicione apenas "first name" vai puxar o primeiro nome da propriedade first name a não a nome completo. No momento não é possível automaticamente na HubSpot separar ambos campos.
Se caso você tenha esses dados via excel você pode separar o full name em duas colunas por lá e reimportar esses contatos de volta a HubSpot com essa propriedade first/last name separados.
Espero ter ajudado.
Att,
Pam
![]() | Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas? Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma ! Did you know that the Community is available in other languages? Join regional conversations by changing your language settings ! |
jan 13, 2021 7:10 PM
Bem vindos @VTersi @HArsego @ALuizSchmitt @VAfonso @OdaImoveis @leonarda , gostaria de compartilhar esse novo post do @aaltenhofen com mais dias em como utilizar os formulários da HubSpot.
Obrigada!
Pam
![]() | Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas? Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma ! Did you know that the Community is available in other languages? Join regional conversations by changing your language settings ! |