Vídeo : Como criar pesquisas de feedback na HubSpot
Olá Comunidade,
Hoje gostaria de compartilhar um vídeo da Paula Mendes, nossa Customer Onboarding Specialist e ela ira ensinar sobre como criar pesquisas de feedback na HubSpot.
Nossas pesquisas de feedback na HubSpot foi elaborado para ajudar a compreender melhor seus clientes e como você pode melhorar a experiência do cliente. Para fazer isso, você pode usar três tipos de pesquisa iniciais (fidelidade do cliente, suporte ao cliente e satisfação do cliente) para coletar informações sobre seus clientes e como eles interagem com a sua empresa. Todos os envios são armazenados como Pontuação de NPS mais recente na HubSpot. Nesse momento, não é possível personalizar essas perguntas de pesquisa.
Tambem irei incluir além desse vídeo educacional, artigos da nossa base de conhecimento explicando mais sobre e perguntas frequentes:
- Feedback do cliente | Perguntas frequentes
- Analise feedback do cliente
- Criar e conduzir pesquisas de fidelidade do cliente
- Criar e conduzir pesquisas de satisfação do cliente
Deixem seus comentários sobre o que acharam do vídeo e idéias para assuntos que vocês gostariam de ver por aqui na Comunidade.
Obrigada!
Pam
 | Você sabia que a Comunidade está disponível em outros idiomas? Participe de conversas regionais, alterando suas configurações de idioma ! Did you know that the Community is available in other languages? Join regional conversations by changing your language settings ! |
0 Replies
No replies on this post just yet
No one has replied to this post quite yet. Check back soon to see if someone has a solution, or submit your own reply if you know how to help! Karma is real.
Reply to postNeed help replying? Check out our Community Guidelines
