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O que é? Ao criar uma nova categoría para a sua base conhecimento, é possível que ela fique indisponível na página após essa modificação; E agora? Vá para o seu painel da central de conhecimento: menu serviços>central de conhecimen...Responder
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O que é? Uma lista de proibições contém servidores ou domínios determinados por um operador de listas de proibições como remetentes de spam - "blocklist". Importante saber: Nem todas as listas de proibições são criadas da mesma forma. Al...Responder
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O que é? Quando tentar transferir/importar seus artigos da base de conhecimento desde o Zendesk para HubSpot, é possível que o processo apresente inesperada demora, ou você enfrente problemas de autenticação; O que preciso saber sobre esse ...Responder
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Olá Comunidade, Agora é possível exportar artigos da base de conhecimento da HubSpot como arquivo CSV ou Excel. O que é? Em dezembro do ano passado, adicionamos a capacidade de exportar postagens de blog da HubSpot como arquivos CSV....Responder
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SolucionadoOi, estamos pensando em migrar para o service profissional, estamos usando Intercom, tem como eu importar de uma forma facil a base de conhecimento do Intercom pro hubspot?Responder
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SolucionadoOi, Temos um time grande e continua crescendo, planejamos em criar um treinamento com artigos na pagina de conhecimento, só que eu quero que apenas usuários internos tenham acesso a essas paginas e nao nossos clientes. Como eu poderia fazer isso?Responder
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SolucionadoGood night it is possible to send a declaration of participation in the course to be included in the contract of a company, because as the course is all in English it is impossible for me to understand the content because my language is Portuguese a...Responder
