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Uma ou mais categorias da sua base de conhecimento não está visível?

O que é?
Ao criar uma nova categoría para a sua base conhecimento, é possível que ela fique indisponível na página após essa modificação;

E agora?

Vá para o seu painel da central de conhecimento: menu serviços>central de conhecimento;
Faça click en "personalizar modelo", próximo ao canto superior direito;
Você será levado o seu editor de modelos;
Click em "categoria" no menu da esquerda;
Veja que abrirá uma lista chamada "adicionar categorias à página inicial";
LIGUE a chave ao lado de "manutenção geral" para adicionar esta categoria à página inicial;
Em seguida, clique em "manutenção" e edite o modelo conforme desejado;
Salve a alteração no canto superior direito e está tudo pronto;

Equipe de suporte HubSpot

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