Acredito que já saiba disso, mas gostaria de reforçar esse ponto: Dentro da Central de conhecimento, você possui insights sobre todos os seus artigos desenvolvidos por lá. Contudo, ainda não é possível fazer relatórios mais robustos por lá, porque ele te entrega informações "padrões".
Mesmo assim, você pode explorar as ferramentas de "Analytics" da HubSpot, usando o domínio conectado dentro da Central de conhecimento para obter informações relevantes sobre "tráfego na página".
Não sei exatamente para qual finalidade você precisará dessas informações, mas com algum tipo de configuração personalizada, é possível extrair mais um pouco sobre a Central de conhecimento:
> Configurar um CTA dentro dos seus artigos poderá te ajudar a ter uma noção de taxa de conversão (medida através do CTA mesmo) com relação a visualização de página VS conversões no CTA.
Espero ter ajudado e se ainda restar alguma dúvida, por gentileza, nos mande por aqui!!
Se a minha resposta te ajudou, por gentileza, clique no botão: " Aceitar como solução ". Ainda com dúvidas? Responda a minha postagem para que possamos continuar te ajudando! Obrigado por postar na comunidade da HubSpot! .
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Muito obrigado, Brenner! Vou tentar sim essa abordagem. Tudo que eu conseguir levantar de informação será útil para entender o comportamento dos usuários e com isso gerar insights
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