evitar creación contacto

[JacobBruno]

como puedo hacer para que un correo que está en CC no se registre como contacto dentro del portal? gracias

[FatimaZayas · Accepted solution]

Hola Jacob,

entiendo que comentas eso porque tienes sincronizado tu proveedor de correos con HubSpot. ¿no?

De ser así, en ese caso tendrías que desactivar la opción de seguimiento en ese correo.

Te muestro un ejemplo donde se ve seleccionada.

No sé si esto responde explícitamente a tu pregunta.

Ya me cuentas.

Un saludo