Extensión de Sales Hub para Gmail

johannaalvarado
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La opción de "Enviar más tarde" los correos desde Hubspot está fallando

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Hola,

cuando quiero programar un correo para ser enviado más tarde, normalmente hago clik en Enviar más tarde, escojo una de las opciones y le doy "Schedule", pero ahora este botón de "Shedule" no aparece activado... ¿Alguna posible causa / solución?

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Kaleudia
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La opción de "Enviar más tarde" los correos desde Hubspot está fallando

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@johannaalvarado , desde Chrome lo puedes hacer de esta manera, en donde puedes acceder a todas las extensiones que tienes instaladas.

 

Captura de Pantalla 2019-07-24 a la(s) 13.48.20.png

 

Ahí buscas la de Hb Sales y le das a "quitar", y luego busca nuevamente esa extensión y la instalas nuevamente.

 

Espero que te sirva!

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer

Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM

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3 Antworten
Kaleudia
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La opción de "Enviar más tarde" los correos desde Hubspot está fallando

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Hola @johannaalvarado !

 

Una vez me pasó lo mismo, y simplemente reinstalé la extensión y ya volvió a funcionar. En mi caso así lo solucioné Roboter (überglücklich)

 

Si haces eso y sigue sin funcionar, puedes intentar con otra red de internet, también podría ser una falla de conexión.

 

Saludos,

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

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Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM

johannaalvarado
Teilnehmer/-in

La opción de "Enviar más tarde" los correos desde Hubspot está fallando

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Gracias por tu respuesta, me puedes indicar cómo procedo para reinstalar la extensión?

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Kaleudia
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La opción de "Enviar más tarde" los correos desde Hubspot está fallando

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@johannaalvarado , desde Chrome lo puedes hacer de esta manera, en donde puedes acceder a todas las extensiones que tienes instaladas.

 

Captura de Pantalla 2019-07-24 a la(s) 13.48.20.png

 

Ahí buscas la de Hb Sales y le das a "quitar", y luego busca nuevamente esa extensión y la instalas nuevamente.

 

Espero que te sirva!

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer

Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM