Evitar sincronización de mails a casilla personal "@gamail.com"

resolver
jmassisi
Participante

publico esta consulta ya que luego de haber repasado las configuraciones, tanto el hubspot, como en la extension para chrome/gmail y no lograrlo, no se de que otra forma preguntar en el foro tanto en español como en ingles y no encuentro la respuesta.

el tema es que necesito que los mails que me envian a mi cuenta de gmail no se sincronicen con hubspot ya que como se imaginaran se trata de cuestiones personales y privadas que no tienen que ver con el trabajo y no deberia llegar a la vista de los compañeros o colaboradores.
Lo que pregunto, se puede hacer? alguien me puede orientar 
Desde ya gracias 
Saludos desde Argentina.

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2 Soluciones aceptadas

Soluciones aceptadas
Kaleudia
Solución
Asesor destacado | Partner nivel Diamond

Hola @jmassisi !

Lo único que se me ocurriría revisar en la configuración que mantengas desactivado el registro automático de contactos con de tu correo con HB. Desde la extensión con Google chrome puedes ver lo siguiente, en donde te recomiendo mantener apagada la opción "Registrar correo", pero sí el de hacer seguimiento, para saber si lo abren o no. De la misma manera puedes bloquear ciertos dominios de correos para que nunca se sincronicen.

 

Captura de Pantalla 2020-08-19 a la(s) 09.32.43.png

 

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Lucila-Andimol
Solución
Experto reconocido | Partner nivel Platinum

Hola @jmassisi  espero estés bien.

Puede hacer tal como te indica @Kaleudia 

y si tienes tu casilla personal conectada al inbox de conversaciones

te recomiendo que lo desconectes así evitas recibir correos personales

y que se graben en el CRM.

De esta forma creas el contacto cuando tu lo desees.

Screen Shot 2020-11-17 at 11.41.48 AM.png

Espero te ayude.

Saludos

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Maria Lucila Abal

Directora de Operaciones

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lucila@andimol.com
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2 Respuestas 2
Kaleudia
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Hola @jmassisi !

Lo único que se me ocurriría revisar en la configuración que mantengas desactivado el registro automático de contactos con de tu correo con HB. Desde la extensión con Google chrome puedes ver lo siguiente, en donde te recomiendo mantener apagada la opción "Registrar correo", pero sí el de hacer seguimiento, para saber si lo abren o no. De la misma manera puedes bloquear ciertos dominios de correos para que nunca se sincronicen.

 

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Puede hacer tal como te indica @Kaleudia 

y si tienes tu casilla personal conectada al inbox de conversaciones

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y que se graben en el CRM.

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