mar 24, 2021 11:59 AM
¿Qué es?
Cuando escribas o respondas a correos electrónicos desde el complemento de Office 365, ahora tendrás la posibilidad de seleccionar a qué registros (contactos, empresas, negocios y tickets) se asociarán los correos electrónicos. Al revisar los correos electrónicos enviados, podrás cambiar la asociación del correo electrónico.
¿Por qué es importante?
Necesitas tener visibilidad de cómo tus correos electrónicos afectan a tus contactos. Sin registrar los correos electrónicos a los destinatarios, es más difícil hacer un seguimiento y obtener el contexto que necesitas. Anteriormente, HubSpot registraba los cinco negocios y clientes más recientes. Pero, eso no te daba el control que necesitabas para hacer las asociaciones correctas. Ahora, tienes más control sobre las asociaciones de correo electrónico.
¿Cómo funciona?
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