Olá @NPolakCarlota , além do print que a @carolgiacon comentou, pode nos enviar um vídeo (o Vidyard é uma extensão do Chrome que permite gravar facilmente a tela), mas só pra saber. Você consegue localizar a sua imagem que quer editar, no file manager do teu HubSpot?
Poxa, que estranho! Você está tentando ajustar a imagem que está no meio do texto? Nas opções da imagem tem o alt text e o nome do arquivo. Neste campo você muda somente o alt text, para alterar o nome do arquivo no Files da HubSpot o ideal é que você já o importe com o nome correto.
Mas se precisar renomear pela propria plataforma, basta ir em Arquivos >> busque a imagem e renomeie:
Veja se algum destes 3 jeitos dá certo e nos avise!! Boa sorte, tomara que consiga renomear as imagens!