Erste Schritte in der Community

MiaSrebrnjak
Community Manager
Community Manager

Wie man Unterstützung von der Community bekommt

Willkommen in der HubSpot Community! 👋

 

Egal ob du neu bei HubSpot bist oder ein HubSpot-Profi, wir freuen uns, dich hier zu haben.

welcome.gif

 

 

Die Community besteht aus HubSpot Mitarbeiter*innen, Solutions Partnern, HubSpot Expert*innen, Kund*innen und Nutzer*innen. Wenn du unsere kostenfreie Tools verwendest und Support suchst, ist die Community der richtige Ort. 

 

 

So bekommst du Unterstützung von der Community

 

1. Melde dich an oder erstelle ein Community Nutzer-Profil, mehr Informationen dazu findest du hier. 

 

2. Wähle „Deutsch” in den Spracheinstellungen oben links, damit du deine Frage in der deutschen Community posten kannst.

Alle Produkt-Foren (CRM & Sales, Marketing, Service, RevOps & Operations) außer des Developer Forums, Ideenforums und Community-Bereiches für Solutions Partner sind auf Deutsch verfügbar. 

 

Screenshot 2022-03-04 at 16.37.31.png

 

3. Erstelle einen neuen Beitrag: 

Kicke auf das + Symbol in der Website-Navigation oben rechts und erstelle einen neuen Beitrag oder reiche einen Verbesserungsvorschlag (Feature-Request) in das Ideenforum ein. 

 

Screenshot 2022-03-04 at 16.43.22.png

 

Wähle ein Forum oder Board aus, das für deine Frage am relevantesten ist. Unsere Produkt-Diskussionsforen sind auf unsere Produkt-Hubs ausgerichtet: CRM & Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub, RevOps und Operations.

 

 

Screenshot 2022-03-04 at 16.51.53.png

 

Du kannst aber auch direkt zum relevanten Forum navigieren (CRM & Sales Hub zum Beispiel) und da einen Beitrag über das Button auf der rechten Seite erstellen. 

 

Screenshot 2022-03-04 at 16.55.47.png

 

 

Tipp: Poste deine Frage mit so vielen Informationen wie möglich. Schau dir diesen Post mit Tipps für gute Frage-Posts an. Je mehr Informationen du teilen kannst, desto besser kann die Community dir helfen. Wenn du weitere Ressourcen einsehen möchtest, kannst du im HubSpot Help Center unsere Knowledge Base-Artikel und frühere Community-Threads lesen.

 

Sobald du deine Frage gepostet hast, haben Community-Mitglieder die Möglichkeit zu antworten. Wir haben ein breites Spektrum an Mitgliedern, darunter HubSpot Solutions Partner & Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Nutzer*innen unserer kostenlosen Tools, die alle in der Lage sind, deine Fragen zu beantworten. Es kann auch sein, dass du mehrere Antworten auf deine Frage bekommst, und das ist gut so! Je mehr Wissen geteilt wird, desto besser.

 

Wenn du jemals jemanden vom Community Team erreichen möchtest, schau dir unseren "Wer ist wer" Beitrag an, um zu erfahren, wer was in der HubSpot Community macht.

 


Wusstest du, dass es auch eine DACH-Community gibt?
Nimm an regionalen Unterhaltungen teil, indem du deine Spracheinstellungen änderst


Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by
changing your language settings

0 Upvotes
0 Replies 0

0 Replies

No replies on this post just yet

No one has replied to this post quite yet. Check back soon to see if someone has a solution, or submit your own reply if you know how to help! Karma is real.

Reply to post

Need help replying? Check out our Community Guidelines