Problema envío correo marketing

[doruna]

A la hora de envía un mailing, llega a sus destinatarios correctamente, pero cuando se envía a una dirección de correo con el mismo dominio que el que está configurado en la cuenta de Hubspot, me devuelve el siguiente error:

Rebote suave

Rechazado por el filtro de seguridad del correo del destinatario

SENDING_DOMAIN_MISCONFIGURATION 550 5.7.1 Authentication Required

El dominio de la dirección del remitente no autoriza a HubSpot a realizar envíos en su nombre. Solicítale a tu equipo de TI que compruebe DKIM o SPF.

¿Cómo podría solucionarse?

Muchas gracias

[LautaroDelPlato · Accepted solution]

Hola @doruna , como estas? Un gusto!

Te saluda Lautaro Del Plato lider técnico en HAL Company, Partner Diamante.

Esto se debe a los filtros de seguridad que tiene el dominio de correo, deberías revisarlo con el equipo de IT para que puedan validarlo.

Espero haber sido de ayuda, saludos!

[DianaGomez]

Hola @doruna ,

Gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos:

Hola @LPaladino, @LautaroDelPlato, @Gilempert, @DianaOliva, @JuanGomez0818 Alguno de casualidad tiene una sugerencia para @doruna?

Gracias a todos por contribuir.😊

Saludos,

Diana