Email marketing

mcardozorubio
Miembro

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Tenemos una suscripcion gratuita, no hemos sobrepasado el limite de 2000 en el mes y estamos recibiendo el mensaje 

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Alguien sabe cual puede ser otra razon? Las que aparecen en "Mas información" no aplican

Gracias

 

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7 Respuestas 7
sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @mcardozorubio 

 

¡Bienvenida a la Comunidad!

 

Para poder investigar lo que sucede, te voy a contactar por mensaje privado para obtener más información

 

Saludos,

Sharon


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jessiepinedo
Miembro

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @sharonlicari , Yo cree mi cuenta ayer, no he enviado ningun correo y me sale el mismo mensaje. 

 

Me podrias ayudar por favor.

 

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sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @jessiepinedo 

 

¡Bienvenida a la Comunidad!

 

¿Podrías por favor darme el número de tu portal y una imagen del mensaje que te aparece?

 

Gracias

Sharon


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jessiepinedo
Miembro

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @sharonlicari 

Este es el mensaje, soy nueva y estoy intentando ponerme al dia con toda la funcionalidad de Hubspot, sin embargo, la razon principal por la que estoy aqui es para enviar Emails Markting. No he enviado el primero. ¿En algun momento podre enviar correos en las funciones gratuitas?

 

Captura de Pantalla 2020-05-07 a la(s) 11.45.15 a. m..png

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sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @jessiepinedo 

 

he contactado con el equipo y me han dicho que lo han revisado y han removido la restricción.

 

Un saludo,

Sharon


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alvaroillanes
Participante

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola, he enviado mi primere email y aún no sale ninguno. Cual puede ser el problema?

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sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Limite de envio de correos suscripcion gratuita

Hola @alvaroillanes 

 

¡Bienvenido a la Comunidad!

 

He investigado y puedo ver que el correo que estás intentando enviar muestra que no se ha podido enviar a los contactos ya que se encuentran en cuarentena. Te recomiendo revisar el siguiente artículo de nuestra academia que puede servirte de ayuda: https://knowledge.hubspot.com/es/email/what-does-it-mean-if-my-lists-have-been-quarantined

 

Saludos,

Sharon


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