Correos automatizados a personas que no hayan terminado de rellenar un formulario

[DMariño]

Hola, comunidad.

Tengo esta pregunta: ¿Es posible enviar correos automatizados a personas que no hayan terminado de rellenar un formulario? En sentido: "Oye no has terminado de rellenar tus datos". ¿Entiendo que no, porque el envío del formulario es lo que supone la creación de formulario y que si quisiera algo así, solo lo podría hacer a través de un chatbot, pero es solo por confirmar. 🙂

[JuanGomez0818 · Accepted solution]

Hola @DMariño, si es posible hacerlo a través de un workflow de automatización. Primero haría una lista activa de usuarios que llenaron X form pero no llenaron Y o Z campo, de esta manera tendrías el listado de los contactos. 

Después a través del Workflow estableces como disparador todos los contactos que pertenezcan a esta lista, luego agregas un tiempo de espera de x minutos, agregas el correo que deseas enviar (el correo lo debes crear automatizado para luego poder ser agregado en la automatización), y listo ya tienes tu notificación de campos faltantes.

Pero realmente, podrías establecer todos los campos como requeridos/obligatorios y te ahorras todo este proceso. 

Espero haber sido claro, feliz día. 🙂

[Kaleudia · Accepted solution]

@DMariño solo a modo de complemento, otra manera de realizar este tipo de acciones es a través de la puntuación, el famoso "lead scoring". Sabiendo que al enviar X formularios pero no conseguir X puntaje podrías desencadenar acciones de automatización para alcanzar el puntaje deseado, esto te permite ampliar tus posibilidades porque no te limita solo a un form o un campo, sino mas bien asignas puntuación a datos críticos que necesitas obtener para asignar puntuación, pero no alcanza el rango de puntaje que deseas activas automátiamente flujos con nuevas landing pages que tengan formularios con los campos que falten y así puedes hacer el proceso más natural, en vez de insistir con el mismo formulario. 🤗✌️

[JuanGomez0818 · Accepted solution]

Hola @DMariño, si es posible hacerlo a través de un workflow de automatización. Primero haría una lista activa de usuarios que llenaron X form pero no llenaron Y o Z campo, de esta manera tendrías el listado de los contactos. 

Después a través del Workflow estableces como disparador todos los contactos que pertenezcan a esta lista, luego agregas un tiempo de espera de x minutos, agregas el correo que deseas enviar (el correo lo debes crear automatizado para luego poder ser agregado en la automatización), y listo ya tienes tu notificación de campos faltantes.

Pero realmente, podrías establecer todos los campos como requeridos/obligatorios y te ahorras todo este proceso. 

Espero haber sido claro, feliz día. 🙂

[DMariño]

¡Muchas gracias Juan!

Lo había pensado también por esa lógica, pero más hacia una bifurcación que me revisara los campos faltantes. Lo voy a aplicar como lo mencionas y estaré comentando. ¡Mil gracias!

[DianaGomez]

Hola @DMariño gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.

Hola @Lucila-Andimol, @Gilempert, @JuanGomez0818  de casualidad una idea que pueda ayudar a @DMariño  con su objetivo?

Gracias a todos por contribuir 🤗