Estamos intentando conectar Hubspot a uno de nuestros dominios, uno que usamos con Exchange para envío de correo. Lo necesitamos para poder enviar correo sin que indique que lo hace desde HubSpot. Nos solicitó que añadieramos unos registros CNAME al DNS del mismo:
Hace ya un par de días que nuestro proveedor los incluyó en el dominio, pero sigue sin funcionar y nos sigue solicitando lo mismo:
Sabéis a qué puede deberse? ¿Hace falta algúna configuración extra? ¿Puede tener algo que ver que ese dominio ya esté enganchando a Exchange?
Espero que estés bien. He estado consultando el DNS de copernicus.es y no aparecen los dos registros CNAME que te solicita HubSpot.
En cambio, en la captura que adjuntas, se ve que has registrado dos entradas CNAME, aunque eso sí... has omitido el punto que debería estar entre "4" y "_". En cualquier caso, tampoco aparecen las intradas escritas de forma incorrecta.
¿Podría ser que estés haciendo los cambios en un panel que no tiene la gestion de ese dominio? Por ejemplo, ¿puede ser que ese dominio esté transferido a un panel de Exchange y estés creando las entradas en el del registrador?
Saludos,
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Rafael López Head of Marketing Odontonet by Glintt
Espero que estés bien. He estado consultando el DNS de copernicus.es y no aparecen los dos registros CNAME que te solicita HubSpot.
En cambio, en la captura que adjuntas, se ve que has registrado dos entradas CNAME, aunque eso sí... has omitido el punto que debería estar entre "4" y "_". En cualquier caso, tampoco aparecen las intradas escritas de forma incorrecta.
¿Podría ser que estés haciendo los cambios en un panel que no tiene la gestion de ese dominio? Por ejemplo, ¿puede ser que ese dominio esté transferido a un panel de Exchange y estés creando las entradas en el del registrador?
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