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PKretzmann
Moderador de HubSpot
Moderador de HubSpot

Comprender las listas de bloqueo de correo electrónico: "blocklist"



¿Qué es?

Una lista de bloqueo contiene servidores o dominios determinados por un operador de lista de bloqueo como spammers - "blocklist".

Importante saber:
No todas las listas de bloqueo son iguales. Algunas blocklist, como Spamhaus, son respetables y pueden tener más impacto.
Listas de bloqueo más pequeñas  generalmente tienen menos impacto, no conducen a rechazos.
El impacto de una lista de bloqueo en la capacidad de entrega depende de si el servidor receptor utiliza la lista de bloqueo para filtrar el correo no deseado.


¿Cómo se genera un blocklist?

Si un cliente de HubSpot envía una campaña de correo electrónico a una lista que está desactualizada, con contactos de terceros o contactos que no han optado por una suscripción legítimamente "aceptada", los servidores de correo electrónico compartidos de HubSpot pueden agregarse temporalmente a una "lista de bloqueo". 

Debido a que HubSpot usa servidores compartidos, otros clientes se ven afectados negativamente por este comportamiento. Por esta razón, HubSpot se toma en serio el spam y la Política de uso.


¿Cómo responde HubSpot a las listas bloqueo?

Como proveedor de servicios de correo electrónico reconocido, el equipo de entrega de correo electrónico de HubSpot tiene relaciones con los puntos de contacto en cada lista bloqueo importante. El equipo supervisa y resuelve activamente las listas bloqueo de operadores del mercado.
Solicitaremos la eliminación de la lista y esto incluye "blocklist" que requieren pago para eliminar las direcciones IP.

 

Tomamos en serio la reputación de nuestras IP:
HubSpot se toma muy en serio el spam y la Política de uso.
Dicho esto, tan pronto como se identifica una lista de riesgo, nuestro equipo de correo electrónico de HubSpot alerta al remitente y la lista que contiene las trampas de spam se desactivan.
El equipo de capacidad de entrega del correo electrónico se asegura de que el cliente tome las medidas necesarias para evitar listas futuras.
Es por eso que una mala reputación o unos resultados de entrega deficientes pueden generar la suspensión de la cuenta.


¿Quieres saber más sobre la "lista de bloqueo"?
Visite nuestro artículo completo en nuestra base de conocimientos.

Equipo de soporte de HubSpot

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