Email de vendas

JaymeFilho
Membro

Erro Gerador de assinatura de e-mail.

resolver

Quando criei a assinatura, a mesma ao ser recebida no celular ou no outllok ou outra plataforma de e-mail, não mostra foto de perfil e a logo que foram inseridos com link criado no Google Drive. Alguém mais passou por esse erro?

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PamCotton
Solução
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Erro Gerador de assinatura de e-mail.

resolver

Olá @JaymeFilho , bem vindo a Comunidade HubSpot!

 

Você poderia confirmar como a assinatura está sendo gerada? Você está usando o https://www.hubspot.com/email-signature-generator ?

 

Se você teve esse problema;

  • Atualize para a versão mais recente (versão 83.0.4103.97 (versão oficial)) do Chrome. Se você gostaria de saber como atualizar o Chrome, use o guia aqui
  • Reinicie o navegador.
  • Copie a assinatura novamente. Nos informe se o problema persistir.

 

Para os ícones com as linhas que, este é um problema conhecido no qual nossa equipe está trabalhando no momento porem não temos um prazo (mais informações aqui

 

O motivo é que cada cliente de e-mail específico possui uma série de mudanças e atualizações que podem afetar a maneira como o gerador de assinatura se comporta.

 

Att,

 

Pam

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PamCotton
Solução
Gerente da Comunidade
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Erro Gerador de assinatura de e-mail.

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Olá @JaymeFilho , bem vindo a Comunidade HubSpot!

 

Você poderia confirmar como a assinatura está sendo gerada? Você está usando o https://www.hubspot.com/email-signature-generator ?

 

Se você teve esse problema;

  • Atualize para a versão mais recente (versão 83.0.4103.97 (versão oficial)) do Chrome. Se você gostaria de saber como atualizar o Chrome, use o guia aqui
  • Reinicie o navegador.
  • Copie a assinatura novamente. Nos informe se o problema persistir.

 

Para os ícones com as linhas que, este é um problema conhecido no qual nossa equipe está trabalhando no momento porem não temos um prazo (mais informações aqui

 

O motivo é que cada cliente de e-mail específico possui uma série de mudanças e atualizações que podem afetar a maneira como o gerador de assinatura se comporta.

 

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