Disponível: Alterações na configuração de atividades de e-mail nos logs de atividades

[PamCotton]

O que é isso?
Alterações importantes nas configurações de e-mail de vendas agora são registradas e disponibilizadas para exportação por superadministradores ao exportar registros de atividades de segurança. As seguintes alterações são registradas:

• “Permitir que todos os usuários rastreiem e-mails e vejam quando os destinatários abrem e clicam em seus e-mails” ativado/desativado
• “Permitir que os usuários registrem anexos de e-mail” ativado/desativado
• “Nunca registrar” novas entradas adicionadas/excluídas para usuários ou portais

Por que isso Importa?
Como uma das ações mais comuns no CRM, o e-mail traz muitos dados para um portal. As alterações nessas configurações de todo o portal podem ser muito prejudiciais se feitas involuntariamente. Anteriormente, as informações sobre essas alterações de configurações só estavam disponíveis entrando em contato com o suporte da HubSpot e com a investigação especial de nossos especialistas em produtos e equipes de engenharia. A atualização de hoje fornece essas informações diretamente aos usuários.

Como funciona?
Para visualizar as alterações feitas nessas configurações, um superadministrador pode navegar até Configurações, Padrões da conta e a guia Segurança. Clique no botão “exportar histórico de atividades de segurança” na seção Logs de atividades da página. Quando seu relatório estiver pronto, uma notificação aparecerá permitindo que você baixe o arquivo.