O que você precisa saber sobre a ferramenta de email de marketing do HubSpot

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Você é novo no email de marketing do HubSpot? Você está no lugar certo.
O objetivo desta publicação é ajudar os profissionais de marketing de e-mail em todos os níveis a serem bem-sucedidos com o e-mail na plataforma HubSpot, especialmente os usuários do HubSpot Marketing Free.

TL; DR
O email de marketing pode ser suspenso por exceder os limites aceitáveis. Suspensões de email e listas em quarentena nas contas do HubSpot Marketing Free são permanentes. Para impedir a suspensão de e-mails, limpe as listas de contatos de contatos antigos, inválidos, não ativados ou não entregues antes de clicar em enviar.
 
A criação de uma nova conta do HubSpot após qualquer ação de proteção de email não garante o acesso ao email de marketing e / ou listas em quarentena.


O que você precisa saber

  • O HubSpot é um provedor de serviços de marketing por email (ESP), o que significa que enviamos emails em nome dos usuários através de uma rede compartilhada. Uma rede compartilhada significa responsabilidade compartilhada de todos os remetentes pela reputação da rede.

    Comportamentos de envio positivos significam que todos colhem os benefícios de uma grande capacidade de entrega.

  • Por outro lado, comportamentos desaconselháveis de envio - como enviar para listas compradas ou de terceiros, contatos não aceitos, rejeições excessivas, cancelamentos de assinatura, reclamações de spam e lista negra - afetam a capacidade de entrega de todos. Não apenas de uma pessoa.

  • A proteção da capacidade de entrega de e-mail é a nossa primeira linha de defesa para a rede compartilhada. Ele nos permite monitorar o desempenho de cada envio de email e garantir que emails de baixo desempenho sejam interrompidos para evitar um impacto negativo adicional na capacidade de entrega.
     
    O email de marketing pode ser suspenso por exceder os limites aceitáveis ​​ou violar os termos de serviço. A linha de base ideal para os limites de email de marketing é a seguinte:

    Rejeições - abaixo de 1%.
    Inscrições canceladas - abaixo de 0,3%
    Reclamações de spam - abaixo de 0,01%

Qualquer coisa acima desses limites pode afetar negativamente a reputação de envio da rede compartilhada da HubSpot. E, como mencionado acima, isso significa que a capacidade de todos os usuários de acessar a caixa de entrada principal fica comprometida como resultado. Várias ações de proteção de email podem ocorrer para proteger a entrega.


Quais são as ações de proteção de email?

 

 

A capacidade da sua conta de enviar email de marketing pode ser suspensa de forma sistemática ou manual por exceder os limites aceitáveis. Suspensões de email e listas em quarentena nas contas gratuitas do HubSpot Marketing são permanentes e é possível que ocorra uma suspensão após um único envio!

Portanto, a melhor defesa contra a suspensão é seguir as práticas recomendadas de entrega: Observe suas fontes de contato, verifique se você tem permissão explícita para receber e-mails de marketing de todos os contatos da sua lista e desenvolva uma estratégia regular de limpeza de banco de dados.
 
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