Essa mensagem é na verdade, uma opçãopara você proteger a saúde do seu e-mail.
Os contatos que são excluídos do envio por baixo envolvimento, significa que esses contatos não engajam com os seus envios, ou seja, não abrem e-mails, não respondem e etc. Isso acaba afetando a sua entregabilidade, entre outras coisas.
Neste caso, você tem duas opções:
> Manter essa opção ativada, mas enviará menos e-mails do que o previsto, ou;
> Configurar para enviar para contatos não envolvidos, para isso, siga o caminho: barra de menu superior > Configuração > barra lateral esquerda > Marketing > E-mail > Assinaturas > Desmarcar a opção "Não enviar para contatos não envolvidos"
Importante: Se sua empresa não possui um controle muito rigoroso de saúde do e-mail, sugiro não desmarcar essa opção.
Isso evitará problemas futuros de entregabilidade.
Para mais informações, você poderá acessar esses dois artigos:
Se a minha resposta te ajudou, por gentileza, clique no botão: " Aceitar como solução ". Ainda com dúvidas? Responda a minha postagem para que possamos continuar te ajudando! Obrigado por postar na comunidade da HubSpot! .
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> Configurar para enviar para contatos não envolvidos, para isso, siga o caminho: barra de menu superior > Configuração > barra lateral esquerda > Marketing > E-mail > Assinaturas > Desmarcar a opção "Não enviar para contatos não envolvidos"
Importante: Se sua empresa não possui um controle muito rigoroso de saúde do e-mail, sugiro não desmarcar essa opção.
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